Você sabe o que é Marketplace? O Marketplace é uma forma de comércio eletrônico que conecta potenciais compradores e vendedores em uma única plataforma com o objetivo de ajudar a alugar, comprar, trocar ou negociar um determinado produto ou serviço, um exemplo é o serviço de retoque de produto.
As plataformas tradicionais de comércio eletrônico não foram criadas para lidar com o modelo de vários fornecedores.
Sendo assim, com vários compradores e vendedores, os Marketplaces surgiram a fim de facilitar a vida de muitas pessoas, principalmente dos consumidores. Isso porque eles podem encontrar várias lojas e marcas em apenas um lugar.
Muito mais prático, não é mesmo? Mas, e para os vendedores? Quais será que são as vantagens e as desvantagens do Marketplace? Será que é possível construir um Marketplace do zero?
Para saber mais sobre esse assunto e entender realmente o que é Marketplace, continue a leitura deste artigo.
O que é Marketplace?
Como já falado anteriormente, o marketplace é parecido com um grande shopping center, só que virtual.
Dessa forma, é possível encontrar várias lojas em apenas um só lugar e os clientes, por exemplo, podem comparar os preços antes de comprar.
Com o passar do tempo, a tendência é que os Marketplaces se tornem cada vez mais uma plataforma de sucesso. Mas, por que será que isso está acontecendo?
Por que os marketplaces se tornaram tão bem sucedidos?
Os marketplaces se tornaram bem sucedidos porque oferecem:
- Facilidade de fazer compras no conforto da sua própria casa;
- Ambiente seguro e confiável para compradores e vendedores;
- Cria uma experiência sem atrito para os consumidores.
É claro que esses são apenas alguns dos motivos que fizeram com que o Marketplace se tornasse um local de sucesso.
No entanto, além de saber o que é Marketplace e o que tornou a plataforma bem sucedida, é importante também ter algumas outras informações em mente.
Quando é um bom momento para construir um Marketplace?
Construir um Marketplace não é algo possível de se fazer da noite para o dia.
Sendo assim, se esse for o seu objetivo, o mais recomendado é colocar a mão na massa aos poucos e não ter pressa para ver os resultados, afinal eles acontecem de médio a longo prazo.
O que é preciso para construir um Marketplace?
Para construir sua primeira loja virtual em formato marketplace, é necessário:
- Ferramentas hospedadas com segurança;
- Gestão de mercado;
- SEO amigável;
- Suporte técnico;
- Diferentes formas de pagamento;
- Ferramentas de análise.
Portanto, não deixe de dar uma estudada em cada um desses itens antes de fazer qualquer coisa, certo?
Afinal de contas, como você observou, tudo é muito mais complexo do que apenas entender o que é Marketplace.
Como identificar um mercado na internet?
Para começar a construir um Marketplace, é necessário identificar um mercado na internet.
O principal fator que identifica um mercado é um grande número de fornecedores em uma plataforma da web.
Um fornecedor é uma empresa ou uma marca que oferta bens ou serviços, ou seja, que produz e vende diferentes tipos de mercadorias.
Para fazer este esquema funcionar, um marketplace deve cumprir três funções:
- Introduzir compradores a fornecedores para negociar online;
- Facilitar a comunicação, bens, serviços e troca de pagamento;
- Fazer regras e regulamentos que serão a base para o funcionamento do mercado.
À medida que os marketplaces se tornam mais populares, eles conseguem conquistar cada vez mais lojas pelas vantagens do e-commerce. Portanto, ao criar um marketplace, você deve tomar cuidado para não se perder em meio a tantos tipos de mercados existentes.
As questões que devem ser enfrentadas no primeiro estágio da construção de um Marketplace são: escolher um nicho, definir uma demanda e um serviço, desenvolver e lançar um mercado.
Há muitas vantagens e desvantagens em usar os Marketplaces, a seguir você vai conferir algumas delas.
- Leia também sobre as diferenças entre um e-commerce e um site institucional!
Vantagens do marketplace para os vendedores
- Os marketplaces oferecem muito tráfego e clientes, por isso são perfeitos para ganhar dinheiro rapidamente;
- Eles gastam milhões em reconhecimento de marca e marketing;
- Eles fornecem um modelo ou layout, que os vendedores precisam preencher;
- Eles hospedam seu perfil, produtos, serviços e muito mais;
- Eles cuidam do processamento e das transações financeiras;
- Eles são uma maneira excelente e rápida de expandir sua presença online;
- Leads e vendas adicionais podem ocorrer por meio de uma presença no mercado. Por exemplo, um cliente encontra você na Amazon e depois navega até seu site;
- Pode ser mais barato operar um negócio em um mercado ao invés de um site autônomo;
- Eles cuidam de atividades técnicas e de desenvolvimento web.
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Desvantagens para os vendedores
- Você deve seguir as regras e diretrizes, o que pode restringir suas atividades;
- Os marketplaces tendem a oferecer tratamento promocional e de marketing preferencial aos seus parceiros que mais vendem, o que pode fazer com que você seja prejudicado de alguma forma;
- Os marketplaces podem definir um intervalo de preços para seus produtos / serviços. Isso pode não estar alinhado com suas metas de receita e lucro;
- Você normalmente deve dividir / compartilhar as receitas com eles;
- A falta de transparência em relação às atividades corporativas internas significa que você deve esperar / confiar que tudo está funcionando como deveria;
- Você não obtém acesso aos dados do cliente – por exemplo, endereços de e-mail;
- O relatório de vendas pode ser inadequado e não possuir as informações necessárias para uma análise e tomada de decisões eficazes;
- Os parâmetros de otimização de mecanismos de pesquisa podem ser limitados, o que pode resultar em menos oportunidades de melhorar sua visibilidade e seus rankings;
- Você é um inquilino em seu domínio, ou seja, pode ser despejado a qualquer momento.
Sendo assim, é necessário analisar todas as vantagens e desvantagens e ver o que é o melhor para o seu caso em específico. Lembre-se de que ao invés de fazer parte de um marketplace, você também pode criar um. Pare e reflita então sobre aquilo que é mais vantajoso para você.
Conclusão sobre o que é o marketplace
Agora que você já sabe o que é Marketplace e todas as coisas que o envolvem, que tal aprender mais sobre criação de loja virtual? Todas essas questões são fundamentais para atingir os resultados que você sempre quis.
