Como captar clientes na advocacia Os profissionais liberais precisam cada vez mais divulgar o seu serviço junto ao público-alvo, a fim de chamar a atenção de potenciais clientes. E com os advogados isso também ocorre. Essa é uma das razões...

Como Captar Clientes na Advocacia? | Marketing Digital para Advogados
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Como captar clientes na advocacia

Como captar clientes para advocacia

Os profissionais liberais precisam cada vez mais divulgar o seu serviço junto ao público-alvo, a fim de chamar a atenção de potenciais clientes. E com os advogados isso também ocorre. Essa é uma das razões de ser tão importante saber como captar clientes na advocacia.

Uma das ferramentas mais utilizadas é o marketing digital para advogadas. E a principal razão para que essas ações façam parte das estratégias a serem adotadas é o alto número de brasileiros conectados atualmente.

Segundo uma pesquisa feita pelo Governo Federal, mais da metade dos lares brasileiros possuem acesso à internet. Essa é uma das razões desse campo ser altamente explorado. Uma dica é investir também na produção de conteúdo para advogados.

Ao se falar em formas de captar clientes para advogados é muito importante que todas as ações sejam muito bem pensadas e planejadas, para não “ferir” nenhuma regra registrada no código de conduta desses profissionais.s

O primeiro ponto a ser considerado sobre como captar clientes na advocacia é saber justamente de algumas restrições que esse assunto possui. Vale ressaltar sempre que essa é uma área de atuação muito tradicional, logo, existem diferentes fatores envolvidos que já se tornaram culturais.

Criação de Sites para Escritórios de Advocacia

Existem muitas empresas de advocacia no mercado. Algumas são pequenas e relativamente novas, outras são mais antigas e maiores. Algumas têm especialização bastante definida, enquanto outras lidam com casos da maioria ou de todas as áreas de jurisprudência.

Seja um escritório recente ou outro antigo, nenhum dos dois foi esquecido pela influência da era digital. Para fornecer serviços com eficiência a seus clientes, as empresas de advocacia devem usar a internet como um conjunto de ferramentas para atrair clientes, fornecendo-lhes informações úteis sobre o escritório de advocacia em questão.

Design do site para advogados

A UpSites tem uma vasta experiência na construção de todos os tipos de sites, incluindo sites para advogados e escritórios de advocacia. Com base em nossa experiência na criação de sites para escritórios de advocacia, nós desenvolvemos layouts personalizados que demonstre a solidez e as tradições de uma empresa. Veja abaixo alguns exemplos:

Como captar clientes para advocacia

 

O design personalizado do site do escritório de advocacia que criamos se encaixa em nossa visão de como o site da empresa jurídica deve parecer para que você seja uma empresa confiável na internet. Usado como base, podemos personalizar modelos, layouts, cores e elementos para atender às suas necessidades e criar um site de escritório de advocacia que você quiser.

Saiba qual o tipo certo de site para seu escritório de advocacia

Para se destacar da grande parte dos outros escritórios de advocacia, não se deve ter apenas advogados proeminentes e trabalhos bem-sucedidos, mas uma boa presença digital. Cada vez mais as pessoas buscam no Google por respostas a seus problemas e aqui é onde firmas jurídicas podem ganhar seus clientes.

Há alguns anos atrás bastava você ter um site qualquer e já seria suficiente. No entanto, hoje em dia, existem muitos tipos de sites. A maioria das empresas de criação de site tem uma visão semelhante sobre os tipos de sites. De acordo com a classificação de Tim Trott , os tipos de sites podem ser categorizados da seguinte maneira:

  1. Sites simples com o conteúdo estático.
  2. Websites com o conteúdo estático que pressupõe atualizações de conteúdo usando algum CMS (Content Management System).
  3. Sites com conteúdo dinâmico que se conectam a alguns bancos de dados e geralmente incluem diferentes opções, como perfis pessoais de usuários, integrações, blogs e outras opções de interação do usuário com o site.
  4. Sites de e-commerce que fornecem listagens de produtos, integrações com provedores de pagamento digital e outros recursos intrínsecos às lojas online.
  5. Aplicativos da Web, que são semelhantes aos aplicativos de desktop em termos de funcionalidade que eles fornecem, mas são executados em um navegador da Web, e não na área de trabalho.

Soluções Personalizadas para a Criação de Sites para Advogados e Escritórios de Advocacia

A coisa mais simples que um escritório de advocacia pode fazer para fornecer sua presença na Web é encomendar um desenvolvimento de site de empresa de lei estática. Isto também é referido como site promocional com fundo de vídeo . Este tipo de site é muito elegante, personalizado e preenchido com o conteúdo que geralmente não se destina a ser alterado ou atualizado com freqüência.

No entanto, para tornar o site da firma de advocacia mais útil para os clientes ou potenciais clientes, ele não deve apenas fornecer algumas informações sobre uma empresa, seus advogados e casos vencidos. Isso torna um site mais complexo por causa dos recursos adicionados e, assim, o site muda da categoria estática para um site dinâmico.

Se você quer ter um site profissional para seu escritório de advocacia, esqueça um site de estático simples. Dependendo do que você quer exatamente, o seu futuro site deve ter recursos e funcionalidades adicionais, mas ainda assim é totalmente fácil de ser gerenciado.

Aqui está a lista de funcionalidades típicas que podem ser planejadas no desenvolvimento de sites para escritórios de advocacia:

  • Compartilhamento social e links para as redes sociais do seu escritórios de advocacia
  • Chat online para atender seus visitantes
  • Serviços de reserva para clientes que desejam contratar advogado específico para seus casos
  • Integração com gateways de pagamento para serviços prestados online
  • Formulários de contato personalizados
  • Blog informativo com notícias e posts relacionados à empresa e área de jurisprudência em que uma empresa atua
  • Conteúdo multimídia
  • Design interativo

O desenvolvimento de site para escritório de advocacia tem suas peculiaridades dependendo de cada caso. A lista acima menciona a maioria dos recursos que são utilizados na criação de sites para escritórios de advocacia, mas não necessariamente significa que você precisará usar todos esses recursos. Se a sua empresa não planeja oferecer serviços online, seu futuro site pode não ter chat online e integração com gateways de pagamento, por exemplo.

Saiba como captar clientes na advocacia da maneira correta

A advocacia é um serviço que exige formação e confiabilidade, e na hora de criar estratégicas de marketing digital para advogados é necessário levar isso em consideração. E isso independe da área de atuação, ou seja, pode ser a advocacia criminal, advocacia trabalhista, advocacia previdenciária, advocacia tributária, advocacia empresarial.

Cada uma dessas áreas acaba precisando de cuidados próprios. Uma das formas mais indicadas é fazer um material objetivo, e ao mesmo tempo que passem essa ideia de elegância.

Existem alguns procedimentos básicos que precisam ser considerados, são eles:

Nicho

A melhor estratégia na hora de adotar formas de captar clientes usando o marketing digital para advogados é conhecer as pessoas que irão consumir o seu serviço.

Dentro do direito há nichos, e dentro desses segmentos existem pessoas querendo solucionar problemas, e a sua obrigação saber como resolver esses questionamentos.

Existem alguns questionamentos importantes que são: o grupo social e profissional que você pertence, quais os segmentos que mais consomem o seu serviço, quais as necessidades que o seu escritório poderá atuar, qual a área de direito você faz parte para escolher as melhores ferramentas.

Se coloque sempre no lugar do cliente

Um dos principais erros dos advogados é não se colocar no lugar dos seus clientes. Mesmo sendo excelente profissional, ter a melhor equipe e o escritório mais luxuoso, etc., de nada adianta se os seus clientes não encontram você.

Faça um exame de consciência, você contrataria alguém que não possui informações? A resposta provavelmente é não. Invista sempre em marketing de conteúdo, produzindo um site que realmente represente o seu escritório.

Invista em materiais extras para captar clientes na advocacia

Existem alguns materiais extras que ajudam nessa captação de clientes, e que também fazem parte do marketing digital para advogados, como a produção de e-books voltados para a sua área de atuação, podcasts, publicação de artigos em sites especializados no assunto, e também publicidade online como o Google Adwords.

 

 

Marketing digital estratégico para advogados

A estratégia mais eficaz é formar uma imagem positiva do seu escritório de advocacia. Um bom começo é a criação de um blog dentro do site, onde é possível investir em conteúdo de qualidade.

Vale ressaltar que o Google ainda continua sendo uma das principais maneiras das pessoas encontrarem produtos e serviços, portanto, é extremamente importante investir na sua presença digital.

Investir em SEO (Searching Engine Optimization) também é fundamental. O Google, assim como outros buscadores, se utilizam de uma série de algoritmos que fazem com que o seu conteúdo esteja entre os primeiros resultados de pesquisa. 

De acordo com o Google, todos os meses temos 22,200 buscas pelo termo "escritório de advocacia".

Caso você já tenha um site, faça um teste você mesmo: busque no Google por esse termo e veja se seu site está na primeira página dos resultados. Caso não esteja, você está perdendo uma oportunidade de negócio imensa. E não só está perdendo como está perdendo para seus concorrentes.

Como captar clientes para advocacia

 

 

 

 

Veja bem, essa é uma busca genérica que as pessoas fazem todos os meses. Mas o céu é o limite. Ao utilizar termos específicos, e palavras-chaves estratégicas, você consgeue posicionar o seu site de advocacia para ficar bem posicionado para centenas de palavras-chave relevantes.

Veja abaixo algumas buscas mais específicas, que milhares de pessoas fazem todos os meses:

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Marketing de conteúdo na prospecção de clientes para escritórios de advocacia

No ambiente virtual conteúdo é rei. A comparação pode parecer banal, mas é verdade. Na hora de fazer uma produção de conteúdo para advogados é fundamental conhecer profundamente as características de cada área de atuação.

A advocacia criminal, por exemplo, trabalha junto à delitos que de alguma maneira tenha prejudicado a sociedade. Vale ressaltar, que até mesmo um réu confesso tem direito a um advogado. Nesse caso, o ideal é abordar no site ou blog assuntos ligados à essa questão. Ressaltando sempre as conquistas em tribunais da equipe.

Já a advocacia trabalhista lida com empresas e funcionários, então, que tal abordar os assuntos que visam esclarecer essa relação? Essa também é uma maneira de captar clientes na advocacia, uma vez que você vai estar solucionando um “problema” apresentado pela pessoa.

Outro bom exemplo é a advocacia previdenciária, esse sistema é algo muito complexo no Brasil, e é comum encontrar pessoas com dúvidas. Nesse momento, a figura do advogado é muito importante. Existem diversos pontos que podem ser abordados no seu planejamento de marketing para captar clientes na advocacia.

Já se o foco do seu escritório for as empresas, vale a pena pesquisar mais sobre o que está em alta dentro da advocacia empresarial na sua estratégia. O próprio Google acaba dando as ferramentas necessárias para que você possa realizar a tendência de busca. Trata-se da ferramenta planejador de palavras.

 

Comportamentos a evitar na sua estratégia

Como captar clientes para advocacia

Como dito anteriormente, existem algumas regras importantes que diz respeito ao código de conduta que precisam ser respeitados, logo, existem alguns comportamentos a evitar na sua estratégia de marketing digital.

Falta de resposta

É muito desagradável entrar em contato com alguma empresa e não obter resposta. Portanto, toda pessoa que se mostrar interessada com o seu serviço é muito importante responder, essa prática precisa fazer parte da sua estratégia e é fundamental da hora de saber como captar clientes na advocacia.

Não coletar os dados

Muitos só realizam esse processo quando os potenciais clientes já viram clientes, e isso é completamente errado. Quando uma empresa entrar em contato com a sua equipe, seja por e-mail, seja por telefone, é importante coletar o mínimo de informações e fazer um cadastro.

Essas informações ajudam não só na captação de clientes, como também na sua fidelização. É essencial que a pessoa se sinta prestigiada, esse sentimento faz parte dos princípios básicos do marketing.

Confiar completamente na memória

Você já parou para pensar em todas as atividades que você precisa realizar durante o dia? Isso significa que é impossível lembrar de tudo que precisa ou deve ser feito. E essa prática também é válida na hora de saber como captar clientes na advocacia.

O resultado pode ser desastroso. O advogado pode simplesmente esquecer de dar a resposta importante para um potencial cliente, e acabar perdendo a oportunidade de conquistar um ótimo cliente para o seu escritório.

Um cenário que pode ser bastante prejudicial é simplesmente não lembrar de uma importante audiência. Tudo isso acaba fazendo com que a reputação do escritório seja prejudicada.

Não investir na capacitação da equipe

O escritório de advocacia precisa promover constantemente a reciclagem da sua equipe. Esse procedimento precisa ser visto como um investimento, e não um simples gasto.

Muitas vezes, na hora de realizar esses treinamentos, as pessoas não enxergam como algo capaz de captar clientes na advocacia, mas essa conclusão é totalmente errônea.

É impossível virar uma referência no mercado, e consequentemente captar mais clientes, sem que para isso tenha uma equipe afinada.  É sempre importante pensar na experiência que você está proporcionado para os seus clientes quando eles entram em contato com as pessoas que trabalham com você.

Invista em softwares jurídicos

A correria, e consequentemente a falta de foco, é algo que atinge a maioria dos escritórios de advocacia, e para casos como esse é necessário investir em softwares jurídicos apropriados para a sua área de atuação.

O investimento nessa tecnologia vai ajudar muito na missão de como captar clientes na advocacia, e elas existem justamente para isso. Na prática, quando os processos são automatizados é possível focar naquilo que realmente importa.

Uma dica importante para quem está realizando o planejamento de marketing para captar clientes na advocacia é pesquisar muito bem o software a ser comprado, uma vez que é necessário que ele tenha qualidade.

Por exemplo, as ferramentas que fazem parte desse software precisa estar de acordo com a sua área de atuação. Caso contrário, o investimento não irá compensar.

Se você tiver alguma dúvida sobre o assunto, vale a pena contar com a consultoria de um profissional especializado, capaz de fazer os esclarecimentos necessários.

O importante na hora de saber mais sobre como captar clientes para advocacia é usar o que poderia ser “desvantagem” em vantagem, ou seja, mesmo com as restrições que cercam a divulgação dos profissionais que atuam na área de direito, é possível realizar um excelente serviço de captação. Desde que sejam utilizadas as ferramentas certas para isso.

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