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Investir em um bom Sistema de CRM (Customer Relationship Management) – também conhecidas como plataformas de vendas – é essencial para estruturar o funil de vendas e potencializar o relacionamento de uma empresa com os seus clientes. 

Por isso, neste artigo separamos as 7 melhores opções disponíveis no  mercado para que você analise e escolha a mais adequada para o seu negócio. 

Mas antes de falarmos sobre cada uma dessas opções, é necessário destacar a importância de um CRM um negócio. Por meio dele é possível automatizar o processo comercial, economizar recursos e otimizar o tempo da equipe

Tudo o que um bom gestor procura para sua empresa, não é mesmo? Se a sua empresa ainda não usa uma ferramenta de Gestão de Relacionamento do Cliente, então, continue lendo e fique atento a lista que preparamos para você. 

1 – Ploomes

Uma das maiores plataformas de vendas da América Latina, o CRM brasileiro conta com funcionalidades robustas para a resolução de problemas de gestores e vendedores de indústrias, distribuidoras e escritórios de representação, simplificando processos comerciais que costumam ser mais trabalhosos nesses segmentos.

O software também garante alta personalização e flexibilidade, além de organizar a operação comercial em quatro pilares: CRM, CPQ, workflow e relatórios.

  • Com o CRM é possível fazer a gestão da carteira de cliente de forma ágil e organizada. O Ploomes também permite que regras de relacionamento sejam criadas para o gestor da carteira;
  • Através do workflow é feita a definição de fluxos de trabalho automatizados  para aumentar a produtividade de cada membro da equipe. Além de haver a possibilidade de criar múltiplos funis de venda;
  • O CPQ é responsável pela criação de orçamentos, propostas e contratos de forma automatizada, permitindo que você simplifique a precificação de produtos/serviços e ainda seja notificado quando algum cliente acessou seus documentos;
  • E os relatórios permitem que os gestores tenham maior visibilidade do negócio, facilitando a tomada de decisão. 

É possível criar uma conta teste totalmente gratuita na plataforma por 14 dias. Caso contrate a ferramenta, o usuário também poderá cancelar o contrato a qualquer momento, sem nenhum custo adicional por isso.

2 – Salesforce

Não dá para falar sobre as melhores plataformas de vendas e não falar em Salesforce. 

A ferramenta é a uma das mais usadas em todo o mundo e um dos principais atrativos são os planos para os pequenos, médios e grandes negócios. A sólida estrutura torna a Salesforce uma opção muito segura para qualquer negócio. 

Eles garantem aos usuários:

  • Funções que otimizam a geração de cotações;
  • Criação de fluxos de trabalho;
  • Geração de oportunidades e leads;
  • A possibilidade de monitorar vendas e dados em tempo real.

Ao contratar essa plataforma os usuários também têm a disposição algumas funcionalidades de comunicação interna, automações dos fluxos de trabalho e acesso via dispositivos mobile.

Você pode conhecer os planos e adaptá-los conforme às necessidades da sua empresa. 

3 – Hubspot CRM

Outra excelente plataforma de vendas é a HubSpot. Uma das empresas mais reconhecidas no mercado do marketing digital

Com o CRM da HubSpot você contará com um serviço de alta qualidade, completo e amplamente adaptado ao seu negócio.                                                                                  

A ferramenta oferece excelentes opções para negócios que precisam melhorar o relacionamento com os clientes e vender mais para a sua carteira. Entre os principais recursos estão:

  • O gerenciamento de informações de contato dos clientes;
  • Um dashboard com os dados do negócio;
  • E os avisos de tarefas. 

Também é possível adquirir mais recursos e potencializar o uso dessa plataforma de vendas. 

4 – Pipedrive

Umas das plataformas de automação de vendas mais utilizadas no Brasil e no mundo é o Pipedrive. 

O objetivo dessa ferramenta é ajudar os usuários a se concentrarem nos negócios certos. O Pipedrive trabalha com o compromisso de resolver problemas do seu time de venda. Para isso, conta com os seguintes atributos: 

  • Um painel de criação e acompanhamento de metas e atividades;
  • O gerenciamento do funil de vendas;
  • A possibilidade de integração de e-mails;
  • Integração com outros sistemas e possibilidade de personalização. 

Você também poderá testar a plataforma para conferir os demais benefícios e sem pagar nada por isso. 

5 – Agendor

O sistema de CRM brasileiro é especializado em pequenas empresas de qualquer segmento do mercado. 

E tem como principal objetivo melhorar o processo comercial, além de diminuir a perda de novas oportunidades. Para isso, são disponibilizadas as seguintes funcionalidades:

  • Funções específicas escolhidas por cada cliente;
  • Acesso a um histórico centralizado do seu cliente;
  • A análise do desempenho da equipe de vendas.
  • Acompanhamento individual de cada lead e lembrete para follow-ups.

O Agendor disponibiliza uma versão gratuita por 14 dias para usuários interessados em testar a plataforma. 

6 – Nectar 

A sexta plataforma de automatização da nossa lista é mais uma ferramenta brasileira. O CRM do nectar gerencia os contatos de clientes, permite que você acompanhe de perto as oportunidades de venda e gerencie atividades e metas do seu negócio. 

Os benefícios prometidos do Nectar são:

  • O sucesso garantido para o alcance das metas do seu time comercial;
  • Uma mensuração precisa de dados e relatórios;
  • Integrações que garantem o mínimo de trabalho manual;
  • E a visibilidade total do seu negócio.

7 – RD Station CRM

O RD Station CRM  é uma plataforma muito prática. A ferramenta tem como objetivo proporcionar aos usuários ações mais ágeis e assertivas, sem a necessidade de planilhas e sem a chance de esquecer atividades, como um follow-up, por exemplo. 

Além do controle total do processo comercial e a garantia do aumento de suas vendas os usuários contam com a:

  • Visibilidade do desempenho da empresa em tempo real;
  • Registro automático de cada atividade;
  • E a garantia de um sistema fácil de ser replicado em seu negócio.

Encontre a melhor plataforma de vendas para o seu nicho

Estudar e entender todas as opções de plataformas de automação de vendas disponíveis no mercado e as compatíveis com o seu negócio é a melhor forma de garantir que você obterá sucesso na contratação desse serviço.

Nossa expectativa é que esta lista tenha fornecido bons insumos para sua busca. Caso o conteúdo tenha te ajudado a eleger a melhor opção para você nos avise nos comentários e compartilhe este artigo com mais pessoas interessadas em CRM.

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