Por que ter um e-commerce: Vantagens e motivos para abrir sua loja virtual!
Resumo (TL;DR)
Neste post, vamos abordar sobre as vantagens de ter um e-commerce e como essa escolha pode ser vantajosa para os empreendedores.
Discutiremos como uma loja virtual pode ajudar a reduzir custos, aumentar o alcance dos clientes e proporcionar total controle sobre a operação.
Exploraremos a importância de construir uma marca sólida e como o e-commerce oferece flexibilidade e potencial de tráfego através de múltiplas plataformas digitais.
Por fim, entenderemos por que ter um e-commerce próprio pode ser mais lucrativo do que vender em marketplaces.
Acesso rápido
Você está querendo saber como montar loja virtual e só precisa ser convencido de que esse é realmente o momento certo para isso? Então, pode ficar tranquilo. Neste artigo você vai saber por que ter um e-commerce pode ser tão vantajoso. Quem sabe todas as informações não te ajudem a tirar suas ideias do papel, não é mesmo?
Para entender melhor por que vale a pena investir em um e-commerce, continue lendo este artigo.
Por que ter um e-commerce?
Confira logo abaixo por que ter um e-commerce tem diversas vantagens.
1. Redução de Custos
Se você já tentou alugar um espaço físico para o seu negócio, está mais do que familiarizado com os problemas e os custos que isso acarreta.
Obviamente, uma loja física tem muitos benefícios em relação ao atendimento ao cliente, mas quando você está apenas começando, é preferível reduzir ao máximo os custos, não é mesmo?
É claro que possuir um espaço virtual significa que ainda será necessário adquirir um plano de hospedagem e um domínio.
No entanto, os custos de possuir e manter um site são incomparavelmente mais baratos do que os de uma loja física. Mesmo que você contrate uma consultoria SEO para aprender mais estratégias de ranqueamento, os gastos continuam baixos.
2. Lucros próprios
Ao decidir levar sua empresa para o ambiente online, você pode se perguntar se é melhor optar por um marketplace ou criar seu próprio site de e-commerce. Ambas as opções têm suas vantagens, mas é importante considerar seus lucros. A maioria dos marketplaces cobra uma taxa entre 3% e 4% sobre as vendas, o que pode reduzir significativamente sua margem de lucro. Em contraste, ao criar seu próprio site de e-commerce, você tem total independência financeira – o que significa que o lucro é inteiramente seu, sem a necessidade de compartilhar com terceiros.
Investir em um e-commerce não só oferece flexibilidade e controle sobre suas operações, mas também representa uma estratégia inteligente para melhorar seu site e garantir o crescimento sustentável do seu negócio.
3. Mobilidade e alcance dos clientes
Um dos principais motivos pelos quais muitas coisas estão se mudando para o ambiente virtual, é por causa da flexibilidade e da mobilidade que a internet é capaz de oferecer.
Uma loja física, por exemplo, é anexada a um determinado local onde seus clientes precisam ir para comprar algo.
Quando você é um pequeno varejista, no entanto, é bem possível que ainda não tenha essa base de clientes fiéis que é necessária para uma empresa local bem-sucedida.
Um site de comércio eletrônico, por outro lado, permite que você espalhe sua presença exatamente onde todos os seus clientes estão, ou pelo menos a maioria deles: na internet.
Mesmo que decida usar seu website como complemento de uma loja física, ainda poderá notar a diferença do seu alcance.
4. Porque ter um e-commerce dá total controle
O conceito de controle pode ter uma interpretação subjetiva, dependendo de suas necessidades e expectativas.
No entanto, existem algumas vantagens inegáveis de poder definir as regras em seu próprio espaço.
Um dos principais benefícios de ter um site de comércio eletrônico é ter sua página organizada de acordo com sua preferência. Esse controle é feito principalmente nos seguintes aspectos:
- Web design: Embora isso possa não parecer sua principal prioridade no início, quando você terminar de criar sua identidade de marca, precisará utilizar seu design em seu e-commerce. Criando um site responsivo com design apropriado, você definirá o tom da sua marca, e, caso tenha investimento, a melhor opção em termos de qualidade e economia de tempo é contratar uma empresa de webdesign para te apoiar.
- Organização: Organizar seu site nas categorias certas pode realmente fazer a diferença. Você decide como “decorar seu espaço” de acordo com as necessidades e expectativas de seus clientes.
- Suporte ao cliente e comunicação: A vantagem de estar onde seus clientes estão reside principalmente no serviço que você oferece a eles e na qualidade de sua comunicação.
Um site de comércio eletrônico cria o ambiente perfeito para nutrir a conexão entre você e seus clientes.
Seja um formulário de contato, e-mail ou telefone, é essencial para sua empresa garantir que seus clientes possam entrar em contato com você a qualquer momento.
5. Construção de marcas
Como você com certeza já deve saber, criar um produto incrível para oferecer às pessoas pode ser algo realmente complicado, certo?
Além de agradar aos clientes, é preciso também conquistar a confiança deles de alguma maneira.
Para resolver esse problema, tenha em mente que assim que você criar um site, sua marca ganhará muito mais credibilidade, já que você adquiriu um “rosto”.
Feito isso, é possível transferir e melhorar essa credibilidade através da mídia social e da presença na web.
Sabe aquela página “sobre nós” do seu site? Ela realmente pode fazer muita diferença nesse aspecto.
Conte aos clientes como sua loja realmente começou, converse com eles e crie uma empatia. Isso com certeza irá gerar mais confiança.
Um dos benefícios de ter um site de e-commerce também é a qualidade adicional que você pode oferecer aos usuários. Pode vir de diferentes formas: blogs, tutoriais ou qualquer outro conteúdo que atenda às necessidades deles.
Ao adicionar mais qualidade à sua identidade, sua loja poderá se tornar insubstituível para seus clientes.
6. Potencial de tráfego de múltiplas plataformas
Ao contrário de uma loja física, a qual se limita ao tráfego de pedestres e aqueles que passam, um site de e-commerce permite que uma determinada marca comercialize seus produtos através de múltiplos fluxos.
Pinterest, Instagram, Snapchat, LinkedIn, Tumblr, Tinder, Google, Bing e assim por diante. Todas essas plataformas abrem canais de vendas e aumentam o volume de tráfego do seu site.
Isso com certeza mostra por que ter um e-commerce pode ser vantajoso, certo?
Confira nosso artigo e saiba também qual é o melhor canal de comércio eletrônico: WordPress ou Wix.
Conclusão
Agora que você sabe por que ter um e-commerce, que tal começar a colocar a mão na massa? Tire suas ideias do papel e coloque-as em prática. Não se esqueça de que essa é uma ótima forma de ter um negócio bastante lucrativo.
Então, siga todas as dicas, confira nosso artigo sobre como aumentar as vendas do seu site e tenha sucesso com seu e-commerce.
Caio Nogueira
Caio Nogueira é co-fundador da UpSites e uma referência em desenvolvimento de sites e consultoria de SEO. Com mais de 10 anos de experiência e mais de 900 projetos concluídos para marcas como KaBuM, UNIMED, USP e Nestlé, Caio se destaca pela sua competência na gestão de projetos digitais.Além disso, Caio foi autor convidado em sites influentes de marketing digital, como Neil Patel, Rock Content, Hostinger, Duda, Hostgator e Locaweb, onde compartilhou sua expertise em SEO e marketing de conteúdo.
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