Melhorar site: 7 dicas para deixar o seu site mais moderno em 2024

Precisa refazer ou melhorar site? Então esse post é para você. Pense no site como um lar: você receberia uma visita de negócio muito importante com sua casa totalmente bagunçada? 

Aliás, por mais bagunçada que ela esteja, é mais fácil arrumar do que comprar outra. Por mais rico que a pessoa seja, não é mesmo?

Aqui na UpSites, já vimos inúmeros projetos, desde sites até páginas e blogs completamente estagnados, com poucos retornos online. É muito comum gestores e empresários não saberem por onde começar.

Como alguém que entende tudo sobre criação de sites, trouxe esse guia para ajudá-lo a “arrumar a bagunça”. 

Coloque em prática cada ponto e depois compartilhe conosco a sua evolução!

Por que reformular o site é importante para a experiência do usuário?

Quando se trata de melhorar o site, é fundamental ter em mente que, independentemente das mudanças que você faça, o objetivo final é sempre tornar a experiência do usuário positiva. Consequentemente essa estratégia aumentará as conversões.

Por exemplo, a venda de um produto, a adesão a uma ideia, o cadastro em uma lista de e-mails, ou qualquer outra ação desejada. 

Cada ajuste e otimização realizados têm o propósito de tornar o site mais eficaz em direcionar os visitantes para essa conversão desejada. O sucesso do site é medido pela sua capacidade de converter visitantes em clientes, seguidores ou leads.

Seu site é como sua casa na internet.

Imagine que a sua página inicial está uma bagunça: links quebrados, páginas desatualizadas e carregamento lento. É a mesma coisa que uma sala completamente empoeirada, com móveis quebrados e com goteira. Não dá para receber ninguém assim…

Essa é a mesma sensação com seu site. Se ele demora uma eternidade para carregar, com links quebrados e um design desagradável, a experiência do usuário terá sido frustrante e inevitavelmente ele sairá do seu site.

E olha, isso não é só uma questão de opinião.

De acordo com uma pesquisa da Forbes (2024): quase metade dos usuários não espera mais de 2 segundos para que um site carregue. Outros 40% admitiram que sairiam de um site se ele demorasse mais de 3 segundos para carregar. 

O segredo para melhorar suas conversões é focar na experiência do usuário. Você alcançará seus objetivos quando resolver problemas reais para os usuários e proporcionar uma experiência útil, agradável e sem atritos no site.

Como melhorar as conversões do seu site?

As ações que você realiza para melhorar o site e aumentar as conversões estão intimamente ligadas à melhoria da experiência do usuário (UX). Compreender profundamente as necessidades e objetivos do usuário, identificando os principais pontos de dificuldade, é essencial para maximizar as vantagens de ter um site bem estruturado.

A UX envolve um processo estratégico para criar soluções eficazes que não apenas atendam, mas superem as expectativas dos visitantes.

A seguir, veja os 7 atributos essenciais de um bom design de UX:

• Útil
• Usável
• Encontrável
• Credível
• Acessível
• Desejável
• Valioso

Como melhorar a UX e aumentar as conversões do site

A competição online se intensifica na medida que as inovações digitais avançam, em meio a isso, a experiência do usuário (UX) se torna um diferencial para melhorar o site. 

Não se trata apenas de atrair visitantes, mas de convertê-los em clientes satisfeitos. 

Confira 4 maneiras de melhorar sua UX e, consequentemente, aumentar suas conversões:

Construir confiança

É essencial incluir sinais de confiança em seu site, não só para o usuário, mas para o Google.

De forma simplista, funciona assim: Os robôs do Google passam por todos os sites do mundo e fazem a leitura do código fonte da página. 

Baseado nessa leitura – entre outros fatores – o Google define em qual posição os sites ficarão quando alguém buscar no Google uma determinada palavra-chave.

Veja os 4 sinais mais importantes para construir confiabilidade no site.

1. Avaliações e depoimentos de clientes;
2. Logotipos de parceiros de pagamento;
3. Informações de segurança;
4. Políticas de devolução e reembolso.
5. Página de Quem somos e/ou de Autor

Esses sinais demonstram profissionalismo e confiabilidade, ajudando os usuários a se sentirem seguros ao fazer negócios com você.

Criar hierarquias visuais envolventes e intuitivas para melhorar o site

Ao projetar seu site, é tentador investir em um design criativo para impressionar os usuários. No entanto, designs familiares geralmente são mais intuitivos e, portanto, mais usáveis. 

Certifique-se de que suas páginas tenham o comprimento adequado, que os botões de chamada para ação (CTAs) importantes sejam facilmente encontrados e que a navegação seja clara e direta. 

Você pode usar ferramentas como mapas de calor como o Hotjar para entender como os usuários interagem com sua página e ajustar o design de acordo.

Navegação no site: siga o caminho do usuário

A navegação no seu site tem dois propósitos importantes:

• Facilitar aos usuários encontrar o que estão buscando
• Ajudar na classificação do seu site no Google e outros buscadores

Coloque seus visitantes em primeiro lugar e os mecanismos de pesquisa em segundo. Pense sempre com uma mentalidade de “people-first”.

Utilize uma navegação descritiva em vez de termos genéricos como “O que fazemos”. 

Opte por palavras que seus visitantes utilizam e aquelas que estão buscando. Ao fazer isso, reduz o número de cliques para o usuário e também ajuda os mecanismos de pesquisa a reconhecerem a relevância do seu site, e, consequentemente, é uma ação que visa melhorar o site.

Por exemplo, se você oferece serviços de consultoria financeira, ao visitar seu site o seu menu precisa descrever os nomes de cada um dos serviços, por exemplo: consultoria em investimentos, planejamento financeiro, análise de portfólio. 

Isso ajuda o usuário a decidir sua ação de clique e com isso melhora a experiência no geral.

Evite jargões ou linguagem interna. Muitas empresas tentam parecer inteligentes em vez de se conectar com os visitantes. Ninguém sabe o que significa “MedeirosFeed”. Se é o seu blog, simplesmente nomeie de “Blog”.

Texto de chamada à ação: guie seus visitantes

Os botões de chamada à ação, ou CTA, são fundamentais. Você já conquistou a atenção dos usuários no site, agora é hora de direcioná-los para a ação desejada. Portanto, seja claro!

Os botões devem sugerir ações como “Solicitar um Orçamento”, “Baixar”, “Abrir uma Conta”, “Ir para o Checkout”. O texto do botão deve iniciar com um verbo. Caso contrário, não será um verdadeiro chamado à ação, apenas um botão com um texto qualquer. “Mais Informações”, por exemplo, não é um CTA.

Empregue a voz da primeira pessoa (eu, meu, eu) para permitir que os usuários indiquem ao CTA o que desejam fazer. Por exemplo: “Baixe meu Guia”.. 

Qual o impacto de modernizar o site para os usuários?

Segundo o levantamento estatístico da Forbes, 73% dos usuários online relatam frustração ao encontrar um site mobile que carrega excessivamente devagar.

Esses dados destacam a importância de ter um site responsivo e com carregamento rápido, principalmente nos dias de hoje. 

Os usuários desejam uma experiência positiva, mas também devem atender aos critérios do Google, que prioriza sites amigáveis e responsivos em dispositivos móveis nos resultados de pesquisa.

Se o seu site não atender a esses requisitos, ele corre o risco de ter uma classificação inferior nos resultados de pesquisa, o que pode resultar em uma redução no tráfego orgânico e na visibilidade online.

Eu tenho certeza que você não quer essa experiência, e nós da UpSites temos as soluções necessárias para melhorar o seu site.

O que você precisa fazer? 

Só continuar a leitura para entender tudo sobre esse assunto e, ao final, podemos conversar! 

Aprimorar site: quais pontos do funil de vendas são importantes e como seguir 

Nesta parte do guia, destacamos os estágios TOFU (Topo do Funil), o MOFU (Meio do Funil) e o BOFU (Parte Inferior do Funil). 

Esse funil é como uma estrutura básica que qualquer empresa pode usar, mas os detalhes podem variar muito dependendo do tipo de clientes que você tem. 

Entendendo profundamente quem é o seu público e quais são as suas necessidades, você poderá aplicar as estratégias certas para melhorar o seu site. 

Aqui estão os principais pontos do funil de vendas e como um site pode seguir cada um deles:

• Topo do Funil (ToFu) – Conscientização: no topo do funil (ToFu), estamos falando de conscientização. Aqui, seu site deve ser uma fonte confiável de informações educativas para atrair visitantes e introduzi-los aos problemas que sua empresa resolve. Você deve utilizar o SEO para otimizar o conteúdo com palavras-chave relevantes para aumento do tráfego orgânico;
• Meio do Funil (MoFu) – Consideração: seu site agora precisa apresentar soluções persuasivas para os problemas dos visitantes. Integre call-to-actions (CTAs) que direcionam os visitantes para conteúdos relacionados, como ebooks, webinars ou demonstrações gratuitas;
• Fundo do Funil (BoFu) – Decisão: é hora de tomar uma decisão. Aqui, a prova social é essencial. Depoimentos de clientes satisfeitos, estudos de caso e números que validem a eficácia de seus produtos ou serviços são fundamentais para influenciar a decisão de compra;
• Pós-venda: o pós-venda pode não estar presente em funis de algumas empresas, mas é super válido manter um alinhado com o time e que seja capaz de se responsabilizar pelos clientes;
• Estratégias de Retenção: mantenha contato com os clientes por meio de newsletters, promoções exclusivas ou programas de fidelidade para incentivar compras repetidas.

Essas são algumas questões que vão te ajudar a refletir sobre as principais estratégias para melhorar site. Ao seguir essas dicas, você aumenta as chances de montar uma vitrine (competitiva) na internet para o sucesso da sua empresa. 

7 dicas profissionais para melhorar site em 2024

Uma das formas de melhorar o seu site é refazendo ele, uma reforma completa.

Para refazer um site, o mais importante desse processo é contar com uma equipe de especialistas e uma preparação avançada.

Semelhante a reformar uma casa, seguir em frente sem considerar objetivos pode resultar em decepção. 

A modernidade exige a compreensão da realidade com base em dados, ou seja, em insight reais, caso contrário, você pode acabar de volta à estaca zero.

A alternativa? Confira abaixo as nossas 7 dicas que vão ajudar no processo de reformulação do seu site: 

1. Estratégia de SEO: seja encontrado no Google

SEO (Search Engine Optimization) é o conjunto de técnicas e práticas que visam melhorar a visibilidade de um site nos resultados de busca orgânica dos mecanismos de pesquisa, como o Google. 

É como você pode fazer o seu site aparecer mais alto e com mais frequência quando alguém pesquisa por palavras-chave relacionadas ao seu negócio ou conteúdo.

Aqui estão algumas estratégias importantes de SEO que podem ajudar a impulsionar o seu site:

• SEO Local: imagine que você é o dono de uma pizzaria em um bairro movimentado da cidade. Quando alguém busca por “pizza perto de mim” ou “melhor pizzaria no [nome do bairro]”, o SEO local garante que o seu negócio apareça no topo dos resultados;
• Otimização do title e description: os títulos e descrições das páginas são como cartões de visita para o seu site nos resultados de pesquisa. Ao otimizá-los com palavras-chave relevantes e informações atrativas, você aumenta a probabilidade de os usuários clicarem no seu link; 
• Produção de conteúdo para blog: criar e compartilhar conteúdo relevante e útil através de um blog atrai tráfego qualificado para o seu site e ajuda a estabelecer a sua autoridade e expertise em determinados assuntos; 
• Criação de landing pages segmentadas: ao criar páginas específicas para nichos ou regiões, você pode direcionar melhor o seu público-alvo e aumentar as chances de conversão. Por exemplo, ter páginas dedicadas a serviços específicos, como “criação de site para médicos“, ou a regiões específicas, como “criação de sites no Rio de Janeiro”; 
• Investimento em backlinks: backlinks são links de outros sites que apontam para o seu, e são um dos principais fatores de classificação do Google. O investimento de qualidade através de parcerias, guest posts e outros métodos, pode ajudar a aumentar a autoridade do seu domínio e melhorar o seu posicionamento nos resultados de busca.

2. Redesign de site

O seu site é como o seu vendedor 24 horas por dia, 7 dias por semana, e tem o potencial de ser o seu maior ativo e o centro das suas estratégias de marketing. 

Um redesign de site é basicamente uma reformulação visual do site.

É como dar uma nova cara e funcionalidade ao seu site para torná-lo mais moderno, atrativo e eficaz na obtenção de resultados.

Aqui estão algumas estratégias avançadas para um redesign de site:

Branding consistente

Certifique-se de que o novo design do site reflita consistentemente a identidade visual e a mensagem da marca. 

Isso inclui o uso de cores, tipografia, logotipo e elementos de design que reforcem a imagem da marca.

Navegação Intuitiva

Simplifique a navegação do site para que os usuários possam encontrar facilmente o que estão procurando. 

Isso envolve a organização lógica do conteúdo, a criação de menus claros e a implementação de uma estrutura de navegação intuitiva.

Conteúdo de Qualidade

Para criar conteúdo de qualidade, foque em produzir informações relevantes, úteis, originais e atualizadas para o seu público-alvo. 

Quanto à frequência de postagem no blog, seja consistente, priorizando a qualidade sobre a quantidade e adaptando-se às preferências do seu público e sempre espionando os concorrentes. 

No planejamento de palavras-chave, pesquise termos relevantes, diversifique suas escolhas e integre-as de forma natural no conteúdo. Essas práticas ajudarão a impulsionar o engajamento e o sucesso do seu blog.

Essas estratégias avançadas podem ajudar a garantir que seu redesign de site não apenas atraia os visitantes, mas também os envolva e converta de maneira mais eficaz.

3. Experiência do usuário de alto nível

UX, ou experiência do usuário, engloba todos os aspectos da interação do usuário com um site, aplicativo ou produto digital, visando proporcionar uma experiência positiva. 

Duas estratégias aplicáveis são: os testes de usabilidade, que identificam pontos de melhorias no site através da interação com usuários reais, e a personalização do conteúdo, que adapta o conteúdo do site às preferências individuais dos usuários. 

Quando se trata de redesenhar um site, o design e a experiência do usuário (UX) devem se unir de forma harmoniosa. 

Além de visualmente atraente – design e layout em dia – um site deve ser também fácil de navegar e atender às expectativas dos usuários. 

4. Mobile First

O conceito de mobile first diz que o site deve ser primeiro criado para mobile e só depois adaptado para os demais dispositivos. Ou seja, o usuário do dispositivo móvel é a prioridade.  

Não é difícil de entender que essa é uma estratégia que envolve a criação de uma experiência digital para melhorar site. 

Mas o que muitos não sabem é que é fundamental começar pelo conteúdo.

O primeiro passo, portanto, é definir todo o conteúdo antes de se preocupar com o estilo, priorizando a hierarquia visual para colocar as informações mais importantes em destaque. 

Após isso, preocupa-se em manter o design simples e funcional para atender às necessidades dos usuários móveis.

Priorize a organização e faça uso de espaços em branco, pois eles dão um respiro a página e ajudam na compreensão do site e evitam sobrecarga visual/cognitiva ao usuário.

5. Dê uma visão geral do seu processo em etapas simples

Para ajudar que seus visitantes tenham um entendimento adequado sobre sua empresa e se sintam seguros, é essencial descrever as etapas do seu processo de forma simples e clara.

Por exemplo, na página inicial do nosso site, incluímos uma seção de “Como funciona”. 

Isso é  interessante porque resume ao usuário como é seu processo de trabalho e o faz ganhar tempo.

Para que isso funcione, escreva sob a perspectiva do seu cliente. Mesmo que o processo real seja mais complexo do seu lado, concentre-se apenas nas partes que são relevantes para seus clientes.

Lembre-se de que este não é o momento para explicar detalhes técnicos aos clientes, mas sim para fazê-los se sentirem confiantes em seguir em frente com você. 

Sem informações suficientes, eles ficarão preocupados. Com muitas informações, eles podem se sentir sobrecarregados. O ideal é fornecer informações na medida certa para que se sintam seguros e capacitados para tomar a próxima decisão.

6. Velocidade de carregamento

Se você já tem um site, a primeira coisa que você precisa saber é se o seu site é lento ou rapido. E para isso, recomendamos o uso de ferramentas como o Google PageSpeed, que irá atribuir uma nota ao seu site e mostrará as eventuais correções. 

Para melhorar a velocidade do site, você pode fazer isso de várias maneiras:

1. Otimize as Imagens: Comprimir imagens grandes para reduzir seu tamanho sem perder qualidade.
2. Use um Servidor de Qualidade: Escolha um provedor de hospedagem rápido e confiável.
3. Minimize o Uso de Plugins: Desative ou remova plugins desnecessários e use apenas os essenciais.
4. Habilite o Cache: Utilize plugins de cache para armazenar versões das suas páginas e carregá-las mais rapidamente.
5. Reduza o Código Desnecessário: Limpe o código do site, removendo espaços em branco e comentários desnecessários.
6. Utilize uma CDN: Distribua os arquivos do site por servidores ao redor do mundo para melhorar a velocidade de carregamento.
7. Ative a Compactação: Ative a compactação gzip para reduzir o tamanho dos arquivos do site.
8. Atualize Regularmente: Mantenha o software do site, temas e plugins sempre atualizados para melhorar o desempenho e a segurança.

Implementar essas práticas pode melhorar significativamente a velocidade do seu site, proporcionando uma melhor experiência aos visitantes e aumentando suas chances de conversão.

7. Crie um site acessível a todos 

Quando você cria um site visualmente convidativo, é essencial considerar a diversidade de usuários, incluindo aqueles com deficiências visuais ou outras necessidades especiais. 

Aqui estão algumas maneiras de tornar seu site mais acessível para todos:

Use Alternativas de Texto (Alt Text)

Adicione descrições curtas e precisas às suas imagens, vídeos e outras mídias. Essas descrições, conhecidas como “alt text”, permitem que leitores de tela descrevam os elementos visuais para usuários com deficiência visual. 

Além de ajudar usuários com deficiências, as alternativas de texto também melhoram a otimização para mecanismos de busca (SEO). Os motores de busca usam essas descrições para entender e indexar o conteúdo das imagens, ajudando seu site a se classificar melhor nos resultados de pesquisa.

Seja Descritivo e Conciso

Em vez de simplesmente descrever a imagem, transmita seu significado ou contexto. Por exemplo, ao invés de “foto de uma mulher sorrindo”, você poderia usar “uma mulher jovem sorrindo enquanto segura um livro em um parque ensolarado”. Isso dá uma melhor compreensão do cenário.

Inclua Descrições em Vídeos

Para vídeos, descreva o conteúdo visual e auditivo. Resuma o que está sendo mostrado e descreva diálogos ou sons importantes. Isso garante que todos possam entender o conteúdo do vídeo.

Ao implementar essas práticas, você torna seu site mais inclusivo e melhora sua visibilidade nos motores de busca. Isso não só ajuda a criar uma experiência melhor para todos os usuários, mas também pode aumentar o tráfego do seu site.

Pronto para melhorar o seu site? Conte com a UpSites! 

Você já se viu perdido entre tantas opções e detalhes técnicos na hora de melhorar o site? 

Siga essas dicas e ofereça uma boa experiência aos usuários, além de se destacar nos resultados de busca e, consequentemente, da concorrência. 

Como especialistas em criação de sites e estratégias de SEO, na UpSites, entendemos que um site bem elaborado é apenas o começo. 

É por isso que oferecemos serviços de consultoria em SEO e link building, para melhorar o posicionamento do seu site nos mecanismos de pesquisa e aumentar sua visibilidade online. 

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Lucas Pelisari

Lucas é especialista em SEO na UpSites Já ajudou diversas empresas a subir no ranking do google e está sempre aperfeiçoando suas habilidades. É também entusiasta de marketing digital e sempre procura manter-se atualizado sobre o mundo digital.

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