O número de visitantes no site aumentou, e agora?!

Depois de atingir o tão sonhado objetivo de aumentar o número de visitantes do seu site, é necessário pensar em ações que possam ser feitas para identificar esse público.

Se você acompanha o blog da Up Sites, já sabe dos benefícios de contar com um site otimizado. Nesse post, falaremos de uma etapa muito importante para quem deseja aumentar as vendas em seu site: a geração de novos contatos para sua base.

O objetivo desse texto é listar algumas estratégias que podem auxiliar na captação de leads.

4 exemplos de formulários de cadastro

Os formulários de cadastro podem ser utilizados para diversas finalidades. Separamos quatro funções específicas que eles podem ter no seu site:

1 – Cadastro para newsletter

As newsletters são o primeiro passo para estabelecer uma comunicação com os visitantes do seu site.

Dependendo da variedade de conteúdos que você produz para a newsletter, você pode inserir um campo no formulário onde o visitante indique os temas que ele mais tem interesse. Usando o interesse do público como base para sua comunicação, as chances de engajar mais pessoas aumentam.

2 – Contato com a empresa

Esse tipo de formulário pode ser utilizado pelo público para obter mais detalhes sobre determinado item ofertado pela sua marca ou então para mais detalhes sobre a empresa de maneira geral. Nesse tipo de formulário, além de dados como nome e email você pode inserir também um campo para o usuário indicar um número para contato, caso prefira ser atendido pelo telefone.

3 – Participação de eventos

Caso sua empresa organize eventos em espaços físicos, nada melhor que disponibilizar um espaço para os participantes se cadastrarem. A partir do cadastro deles, você pode enviar informações relevantes sobre evento, como o que será abordado, detalhes sobre como chegar ao local etc.

Lembre-se que, se você quiser utilizar o cadastro para outros tipos de comunicação com o público (como newsletter, promoções ou outros), deixe suas intenções claras no formulário de cadastro.

4 – Download de Ebook

Os Ebooks são utilizados para proporcionar ao público um aprofundamento sobre determinado conteúdo. Você pode utilizar esses formulários como complemento aos posts do blog, como um benefício ao visitante que se cadastrar na sua base.

Onde inserir?

Além de poderem ser aplicados em diversos tipos de estratégias, os formulários podem ser incluídos em diversos pontos do seu site, como você verá a seguir.

Landing Page

As páginas criadas para gerar maior número de acesso podem ser utilizadas para captar novos contatos. Ao buscarem determinada informação em buscadores (como Google) e encontrar no site da sua empresa uma solução, os visitantes podem se interessar por obter mais informações.

Hotsite

Insira formulários de cadastro nas páginas utilizadas para promover ações pontuais da sua marca. A partir do momento em que os interessados em participar desses eventos informarem seus dados, você pode organizar outras comunicações com esse público, desde que especifique essa intenção na página de cadastro.

Pop-ups

Os pop-ups com formulários podem ser inseridos em diversas páginas do seu site, com objetivo de atrair visitantes com base na interação deles. Os critérios mais utilizados para exibir pop-ups são:

• tempo de navegação no site;
• porcentagem de rolagem na página;
• demonstrou intenção de abandonar a página.

Utilize a interação do público como base para o que você deseja oferecer ao exibir um pop-up. Se o visitante foi até o final de uma página de blog post, por exemplo, um pop-up convidando ele para participar da sua newsletter e receber mais conteúdos ou então um Ebook com mais informações sobre o tema do texto da página navegada.

O que fazer com os contatos cadastrados?

Depois dos visitantes fornecerem dados para ingressarem em sua base de contatos, chega o momento de organizar as ações para manter esse público engajado.

Através de processos de automação de marketing, a sua comunicação se torna mais qualificada, a partir do momento que você define ações com base no engajamento do público.

Envios de email marketing, produção de conteúdo nas redes sociais e muito mais pode ser feito para manter as pessoas interessadas no seu conteúdo, além de gerar mais seguidores para sua marca. Eventos presenciais ou então apresentações em vídeo (treinamentos e webinars) também podem ser um formatos interessantes para atrair público.

Considerações finais

As leis de proteção de dados aprovadas tanto na Europa quanto no Brasil (onde entra em vigor em 2020) formalizaram algo que já se discute entre os profissionais que atuam com geração de leads e vendas: a privacidade dos dados pessoais do público.

Independente do tipo de formulário criado e qual o local que você vai inseri-lo, escolha apenas campos que sejam relevantes para o tipo de comunicação que deseja adotar com o público. Sem falar que formulários muito longos podem fazer o usuário desistir de realizar o cadastro, o que não queremos que aconteça.