Briefing para site: como estruturar o seu site em 2025

O briefing para site é um documento essencial que reúne todas as informações necessárias para planejar, desenvolver e lançar um projeto digital de sucesso. Ele serve como um mapa estratégico que orienta a equipe de criação, desde o design até o conteúdo e funcionalidades, garantindo que cada etapa esteja alinhada aos objetivos do cliente e às necessidades do público-alvo.

Na UpSites, utilizamos o briefing como base de todos os nossos projetos. Essa ferramenta permite compreender com clareza o propósito do site, o perfil do público, os diferenciais da marca e as metas do negócio. Descubra o que é um briefing completo, como criá-lo do zero e quais elementos não podem faltar para transformar ideias em sites profissionais e otimizados para 2025.

O que é um briefing para site?

O briefing para site é um documento que centraliza todas as informações essenciais para o desenvolvimento de um site, como objetivos do projeto, público-alvo, funcionalidades desejadas, referências visuais, prazos e orçamento. Ele funciona como um guia entre o cliente e a equipe responsável pela criação, garantindo que todos compartilhem a mesma visão e expectativas sobre o resultado final.

Sua importância está em evitar falhas de comunicação, retrabalhos e desperdício de tempo ou recursos. Com um briefing bem estruturado, o processo se torna mais ágil e assertivo, facilitando a tomada de decisões e assegurando que o produto final traduza com precisão a identidade da marca e os objetivos do negócio. É a base para qualquer site profissional e bem-sucedido.

Elementos essenciais de um briefing

Um briefing eficaz precisa reunir todos os elementos que definem o propósito, o público e o estilo do site. Esses itens orientam o trabalho de designers, desenvolvedores e redatores, garantindo que o resultado final esteja em sintonia com os objetivos do cliente e as necessidades do usuário. Confira os principais componentes que não podem faltar em um briefing completo:

Objetivos do site

Os objetivos definem o propósito principal do projeto, o que o site precisa alcançar. Pode ser gerar vendas, captar leads, apresentar um portfólio, fortalecer a marca ou oferecer suporte ao cliente. Ter clareza sobre esses objetivos ajuda a equipe a escolher o formato ideal do site, os recursos necessários e a melhor estratégia de comunicação.

Público-alvo

O público-alvo representa o grupo de pessoas que o site deseja atingir. Saber quem é esse público, idade, profissão, localização, interesses e comportamento online, é essencial para definir o tom de voz, o design e a estrutura do conteúdo. Por exemplo, um site voltado para jovens empreendedores precisa ser mais dinâmico, enquanto um voltado a investidores exige linguagem mais técnica e formal.

Funcionalidades desejadas

As funcionalidades são os recursos que o site precisa oferecer para atender às demandas do negócio. Isso pode incluir formulários de contato, chat online, área de login, integração com redes sociais, e-commerce, agendamento online ou blog corporativo. Cada função deve ser pensada para melhorar a experiência do usuário e contribuir para os objetivos definidos no briefing.

Estrutura do site

A estrutura define como o conteúdo será organizado e navegado. Geralmente, inclui seções como Home, Sobre, Serviços, Portfólio, Blog e Contato. Planejar essa hierarquia de forma clara e intuitiva facilita a navegação e ajuda os visitantes a encontrarem o que precisam com facilidade. Uma boa arquitetura de informação é essencial para o desempenho do site e também impacta o SEO.

Design e identidade visual

O design traduz a identidade da marca no ambiente digital. Aqui, são definidos elementos como cores, tipografia, logotipo, ícones e estilo visual das imagens. Por exemplo, um escritório de advocacia pode optar por cores sóbrias e fontes clássicas, enquanto uma marca de tecnologia pode usar tons vibrantes e design minimalista. Um bom design fortalece a credibilidade e torna o site mais atraente e memorável.

Conteúdo

O conteúdo é a essência do site, é o que comunica a mensagem da marca. Deve ser claro, relevante e otimizado para o público e para os buscadores. Isso inclui textos institucionais, descrições de produtos ou serviços, postagens de blog e elementos visuais como imagens e vídeos. Um briefing completo deve detalhar o tipo de conteúdo a ser produzido e o tom de comunicação mais adequado.

SEO e palavras-chave

O SEO (Search Engine Optimization) é o conjunto de técnicas que ajudam o site a aparecer nas primeiras posições do Google. No briefing, é importante definir as palavras-chave principais do negócio e os temas mais buscados pelo público. Por exemplo: “consultoria financeira em São Paulo” ou “criação de sites profissionais”. Essa etapa orienta a produção de conteúdo estratégico e o trabalho da equipe de otimização.

Concorrência

Analisar a concorrência permite entender o que outras empresas do mesmo segmento estão fazendo, e o que pode ser feito melhor. Incluir referências de sites concorrentes no briefing ajuda a identificar boas práticas, evitar erros e destacar o diferencial da marca. Essa comparação estratégica é essencial para criar um site que se destaque e ofereça uma experiência superior ao usuário.

Quais informações são relevantes para fazer um briefing de criação de site?

Para elaborar um briefing de criação de site completo e funcional, é essencial reunir informações estratégicas que orientem todo o projeto. Existem três grupos principais de dados que devem ser coletados, confira quais são eles:

1. Informações sobre o negócio

O primeiro passo de um briefing é compreender quem é o cliente e o que o negócio representa. Essas informações são a base para definir a identidade do site, o tom de voz e as funcionalidades mais adequadas. É com esse entendimento que o projeto se torna personalizado e eficiente. Veja os principais dados que devem ser coletados:

• Informações do cliente: anote o nome do responsável, o cargo e o departamento. Isso ajuda a direcionar a comunicação e identificar o tom ideal nas trocas de informação;
• Contato do cliente: registre e-mails, telefones e, se possível, canais alternativos de contato, como WhatsApp ou videoconferência. Isso garante agilidade durante as etapas de aprovação;
• Endereço do site: confirme o domínio atual (ex.: www.minhaempresa.com.br) ou o que será registrado. O domínio é essencial para definir a identidade digital da marca e sua presença online;
• Servidor de hospedagem: descubra onde o site está ou será hospedado, pois isso influencia em questões técnicas, como velocidade, segurança e escalabilidade;
• Principais objetivos: entenda se o site será institucional, voltado a vendas, captação de leads ou divulgação de portfólio. Essa definição orienta as decisões de design, SEO e conteúdo;
• Redes sociais do cliente: inclua links das redes sociais da empresa, como Instagram, LinkedIn ou YouTube. Essa integração amplia o alcance e fortalece a presença digital;
• Outros serviços desejados: identifique se o cliente tem interesse em consultoria de SEO, PR digital (press release), blog corporativo ou e-commerce. Isso permite propor soluções completas, garantindo mais performance e retorno.

2. Informações estéticas e preferências

Além dos aspectos técnicos e estratégicos, o briefing também precisa incluir informações estéticas que ajudem a definir o visual do site. Essas preferências garantem que o design reflita a identidade da marca, converse com o público e transmita a mensagem certa. Confira os principais pontos que devem ser discutidos:

Referências visuais

As referências visuais servem como ponto de partida para entender o estilo que o cliente deseja. Peça exemplos de sites que ele admira, sejam concorrentes diretos ou de outros segmentos, e destaque o que mais chama atenção em cada um, como o layout, a navegação ou o uso das cores. Isso ajuda a equipe de design a captar a essência da proposta e criar algo original, mas alinhado ao gosto do cliente.

Cores que representam a marca

As cores transmitem a personalidade e o posicionamento da marca. É importante identificar quais tons já fazem parte da identidade visual e devem ser mantidos no site. Por exemplo, o azul transmite confiança e é comum em empresas de tecnologia e finanças, enquanto o verde é associado a bem-estar e sustentabilidade. Essas escolhas reforçam a consistência visual e o reconhecimento da marca.

Cores que devem ser evitadas

Tão importante quanto definir as cores principais é saber quais devem ser evitadas. Algumas podem conflitar com a paleta existente, prejudicar a legibilidade ou gerar sensações indesejadas no público. Essa informação ajuda a equipe a criar um design equilibrado, harmônico e fiel à essência da marca, evitando contrastes que comprometam a experiência do usuário.

Estilo de imagens

O estilo das imagens também precisa estar alinhado à identidade visual e ao público do negócio. É possível optar por fotos corporativas, retratos humanizados, imagens abstratas ou ilustrações modernas. Essa definição orienta o banco de imagens, os ensaios fotográficos e o uso de ícones no site. Um estilo visual consistente torna a comunicação mais profissional e coerente com os valores da marca.

3. Informações de conteúdo

O conteúdo é o coração do site, é ele que comunica, convence e gera conexão com o público. Por isso, o briefing deve detalhar todas as informações textuais e materiais que serão usados na construção das páginas. Um conteúdo bem estruturado melhora a experiência do usuário, fortalece o SEO e ajuda a posicionar o site nos buscadores. Veja o que deve ser incluído:

• Produtos e/ou serviços: liste tudo o que o cliente oferece, com descrições claras e benefícios que o diferenciam no mercado. Essas informações orientam a criação de páginas específicas e otimizadas;
• Vantagens do negócio: destaque o que torna a empresa única, como atendimento personalizado, experiência no setor ou certificações. Isso ajuda a criar textos persuasivos e autênticos;
• Itens para o menu: defina as seções principais, como Início, Quem Somos, Serviços, Portfólio, Blog e Fale Conosco, garantindo uma navegação lógica e intuitiva;
• Logomarca do cliente: solicite a logo em alta resolução e, se possível, em versões colorida e monocromática. Isso assegura uma aplicação correta em diferentes contextos visuais;
• Textos para cada página: combine com o cliente se o conteúdo será redigido pela equipe interna ou pela agência. Os textos devem ser objetivos, informativos e otimizados para SEO, fortalecendo o posicionamento do site nos buscadores.

Como fazer um briefing para site de forma eficiente?

Um site bem estruturado é cada vez mais decisivo para a credibilidade de marcas e negócios: segundo pesquisa da PwC Brasil, 46% dos consumidores brasileiros acessam sites de varejistas antes de decidir pela compra. Por isso, elaborar um briefing para site de forma eficiente é o primeiro passo para garantir que ele funcione como uma ferramenta estratégica, e não apenas decorativa. 

Confira um passo a passo completo para montar seu briefing:

1. Defina os objetivos do site claramente;
2. Descreva o perfil do público-alvo;
3. Liste funcionalidades essenciais e desejadas;
4. Determine a estrutura de navegação (menus, páginas);
5. Especifique identidade visual (cores, estilo, fontes);
6. Liste os conteúdos que serão necessários;
7. Identifique palavras-chave para SEO e metadados;
8. Analise a concorrência e referências visuais;
9. Estabeleça prazos, responsabilidades e aprovações;
10. Valide o documento com todas as partes envolvidas.

Dê rumo ao seu site com estratégia

Ter um briefing completo e bem executado transforma o site de um projeto solto em uma plataforma alinhada aos seus resultados de negócio. Ele evita retrabalho, facilita o trabalho da equipe técnica e aumenta as chances de entrega no prazo e dentro do orçamento.

Se você quer que seu site seja construído com clareza, foco e qualidade profissional, conte com a UpSites, especialistas em criação de sites que entregam visual, performance e estratégia integrados. Solicite seu orçamento e dê o próximo passo.

Precisando de um site profissional?

Descubra quanto custa o seu site

Peça um Orçamento

Lucas Pelisari

Lucas é especialista em SEO na UpSites Já ajudou diversas empresas a subir no ranking do google e está sempre aperfeiçoando suas habilidades. É também entusiasta de marketing digital e sempre procura manter-se atualizado sobre o mundo digital.

Ver todos os posts