O que avaliar no portfólio de uma agência de sites antes de contratar

Se você quer saber o que avaliar no portfólio de uma agência de sites antes de contratar, a resposta começa pela qualidade visual, mas vai muito além disso. É essencial observar se os projetos têm um design consistente, se funcionam bem e se fazem sentido para o tipo de site que você quer criar. 

Muita gente se empolga só com a aparência, mas o segredo está nos detalhes: facilidade na navegação, estrutura de conteúdo claro e layout que respeita a proposta de cada empresa são alguns dos principais pontos. Ter alguns critérios é fundamental para garantir que você vai contratar uma agência que entrega mais do que um visual bonito.

Se você está nessa fase de escolha e quer tomar a melhor decisão, se liga que preparamos dicas práticas para te ajudar a analisar o portfólio com um olhar mais estratégico. Bora conferir?

Como avaliar o portfólio de uma agência de sites?

Para não cair em cilada, vale seguir alguns critérios objetivos na hora de avaliar o portfólio. A boa notícia é que são poucos, mas bem eficazes. Separamos aqui os 5 principais pontos para você analisar antes de bater o martelo e escolher a agência ideal. Spoiler: vai muito além da estética!

1. Qualidade do design

Não adianta: o visual do site precisa ser profissional, atrativo e bem alinhado com a proposta da marca. Isso não quer dizer que todo site precisa ser cheio de efeitos, mas sim que precisa transmitir credibilidade e ser bem pensado visualmente. Um design de qualidade valoriza o conteúdo e convida o visitante a ficar.

Além disso, existem aspectos que ajudam a identificar um bom design. Confira quais são eles:

• Cores e fontes devem combinar com o público da marca;
• O layout precisa ser limpo e fácil de navegar;
• Deve existir harmonia entre as seções da página;
• O design precisa destacar os botões e chamadas principais.

Outro ponto importante é ver se o design respeita a identidade visual da empresa: logo bem aplicado, cores institucionais, imagens coerentes com o serviço. Se tudo isso estiver em sintonia, é sinal de que a agência tem cuidado e estratégia na criação.

Veja este exemplo do nosso cliente Grupo Marista:

Rede Marista

2. Variedade de projetos

Uma agência que atende diferentes nichos costuma ter mais flexibilidade criativa e soluções adaptáveis. Olhe se os sites do portfólio atendem negócios variados ou se tudo parece sempre igual. Quanto mais diversidade de clientes, mais experiência a agência tem para lidar com desafios diferentes.

Isso é ainda mais importante se o seu projeto exige algo específico: como loja virtual, portal de notícias, sistema de agendamento ou área de membros. Uma agência com histórico em várias áreas provavelmente saberá orientar você melhor, e criar algo mais eficiente e personalizado.

Veja só alguns dos segmentos que a UpSites já atendeu:

• Escritórios de contabilidade
• Empresas de logística e gestão empresarial
• Serviços de segurança e monitoramento
• Bicicletas e mobilidade urbana
• Intercâmbio e assessoria financeira
• Colchões magnéticos e saúde
• Escolas técnicas e educação
• Lançamentos contábeis e soluções fiscais
• Sites de notícias e dicas de São Paulo
• Terapias de casal ou familiar
• Estética, beleza e bem-estar
• Podcasts e portais de games
• Lojas de cosméticos e produtos de cuidado pessoal

A lista é longa, mas mostra como temos experiência real com projetos bem diferentes, sempre pensando em como cada negócio pode se destacar.

3. Usabilidade

De nada adianta o site ser bonito se as pessoas não conseguem navegar por ele com facilidade. Usabilidade é sobre isso: tornar a experiência do usuário simples, fluida e eficiente. Ao avaliar o portfólio da agência, vale a pena acessar alguns projetos reais e navegar por eles como se fosse um cliente.

Teste em diferentes dispositivos — celular, tablet, notebook — e observe se o carregamento é rápido, se os botões são acessíveis, se as informações estão organizadas de forma lógica. Um bom site orienta o visitante com clareza, sem confundir ou frustrar.

Confira os principais pontos de atenção em usabilidade:

• Tempo de carregamento (menos de 3 segundos é o ideal)
• Facilidade de navegação entre menus e seções
• Tamanho e contraste das fontes para facilitar a leitura
• Botões e chamadas visíveis e funcionais
• Compatibilidade com dispositivos móveis
• Layout intuitivo, com boa hierarquia de informações

Se a agência entrega sites que funcionam bem nesses aspectos, isso já mostra um cuidado técnico essencial para resultados.

4. Estatísticas

Outro ponto importante é testar os sites do portfólio em ferramentas que analisam desempenho. É comum encontrar sites bonitos, mas que não performam bem tecnicamente — e isso impacta diretamente o SEO e a experiência do usuário. Usar essas ferramentas ajuda a tomar decisões com base em dados reais.

Existem plataformas gratuitas que mostram se o site é rápido, responsivo e bem otimizado para mecanismos de busca. Dá até para testar formulários, integrações com redes sociais e funcionamento de links internos. Quanto mais completa a entrega da agência, melhores são os resultados possíveis para o cliente.

Ferramentas e aspectos que você pode testar:

• PageSpeed Insights (Google): mostra velocidade e performance geral
• GTmetrix: detalha o tempo de carregamento e arquivos pesados
• TestMySite: avalia experiência mobile e SEO
• Responsive Testing Tool: verifica responsividade em diferentes aparelhos
• Ubersuggest: auditoria do site, com dados sobre SEO e erros em páginas
• Análise manual: testar formulários, links, botões, carrosséis e vídeos

Esses dados revelam o cuidado da agência com o que está por trás do visual e isso faz toda a diferença.

5. Clientes

Por fim, olhar quem são os clientes da agência é uma excelente forma de avaliar sua credibilidade. Atender grandes empresas ou marcas conhecidas demonstra confiança, capacidade de entrega e experiência com projetos complexos. Mas não só isso: também mostra que aquela agência sabe lidar com demandas exigentes.

Aqui na UpSites, temos orgulho de já termos desenvolvido projetos para empresas como Nestlé, USP, KaBuM, UNIMED, Flow Games, Confirp e UNESP, entre muitas outras. Isso mostra a versatilidade da nossa equipe e a qualidade dos sites que entregamos, que vai além de um desenvolvimento: contamos com consultoria SEO, Digital PR, desenvolvimento de chatbots e até sistemas únicos e personalizados..

Ver esse tipo de informação no portfólio mostra que você está lidando com uma agência que entrega de verdade. Dá uma olhada no nosso portfólio para conferir nossos projetos!

O que considerar antes de contratar uma agência de sites?

Contratar uma agência de sites é uma decisão estratégica que pode impactar diretamente a presença digital da sua empresa. Por isso, é fundamental fazer uma análise completa antes de fechar o contrato. Para te ajudar nessa escolha, listamos abaixo alguns pontos essenciais que merecem atenção:

Serviços oferecidos

Uma boa agência precisa ir além da criação do site. Ela deve oferecer um pacote completo de soluções que atendam desde a fase inicial até o crescimento do seu projeto digital. Isso garante que, ao longo do tempo, sua empresa continue evoluindo online sem depender de múltiplos fornecedores.

Avalie o que exatamente a agência entrega: ela só desenvolve o site ou também cuida do design, da performance, da otimização e das integrações necessárias? É importante verificar se ela atua com diferentes formatos de sites e estratégias personalizadas para seu nicho.

Principais serviços em uma agência de sites:

• Sites prontos (modelos rápidos, otimizados)
• Sites personalizados (desenvolvimento sob medida)
• Web design e identidade visual
• Loja virtual (e-commerce)
• Landing pages e páginas de vendas
• Hospedagem e manutenção
• Integrações com sistemas externos
• Otimização para SEO e mobile

Quanto mais completo o portfólio de serviços, mais chances de sua empresa ter um site com performance real.

Experiência e especialização

A experiência da agência conta — e muito. Agências com anos de atuação e centenas de projetos entregues já enfrentaram todo tipo de desafio e sabem o que funciona em cada cenário. Isso dá segurança para você confiar no processo e esperar resultados concretos.

Além do tempo de mercado, analise a especialização da equipe. Algumas agências são focadas em e-commerce, outras em portais corporativos, outras ainda em estratégias de SEO ou em UX/UI Design. Saber qual é o foco da agência ajuda a escolher quem realmente vai entender seu projeto.

Exemplos de especializações que fazem a diferença:

• SEO (otimização para mecanismos de busca)
• UX/UI Design (experiência e interface do usuário)
• Soluções em e-commerce
• Sistemas de área de membros e cursos online
• Plataformas com integrações específicas, como CRM e ERP

Escolher uma agência especializada no que você precisa encurta o caminho para resultados reais.

Avaliações e depoimentos

Nem sempre dá para confiar só no que a agência fala sobre si mesma. Por isso, vale muito olhar as avaliações, depoimentos e cases de clientes anteriores. Sites como Google Meu Negócio e até as redes sociais da empresa costumam trazer esse tipo de informação.

Leia com atenção os comentários positivos — e os negativos também. Veja se os clientes elogiam o atendimento, o suporte e os resultados obtidos. Se a agência tiver vídeos ou prints de depoimentos, isso também agrega mais credibilidade.

Depoimentos verdadeiros mostram como foi a experiência de quem já contratou e ajudam a prever como será a sua. Na UpSites, a satisfação dos clientes é um dos nossos maiores diferenciais — e você pode conferir cada avaliação com transparência.

Equipe de trabalho

Não adianta só ter uma boa estrutura, é a equipe que coloca tudo em ação. Procure entender quem são os profissionais envolvidos, qual o nível de conhecimento técnico e se há especialização nas áreas que você precisa, como programação, design, SEO e redação web.

Uma equipe completa inclui programadores, designers, redatores, analistas de SEO e suporte técnico. Quanto mais integrada for essa equipe, melhor será o fluxo de criação e acompanhamento do seu projeto digital.

Agências que compartilham quem está por trás do trabalho mostram mais transparência e profissionalismo. Aqui na UpSites, temos especialistas em cada etapa do processo, e você acompanha tudo com clareza e atendimento direto.

Suporte técnico

O suporte técnico é o que mantém seu site de pé depois que ele entra no ar. Por isso, esse serviço precisa ser oferecido com responsabilidade e agilidade. Pergunte sobre os canais de contato, prazos de resposta e o que está incluso no suporte.

Problemas acontecem: uma imagem pode sumir, uma página pode travar ou o sistema de login pode falhar. Ter uma equipe de suporte pronta para resolver rapidamente evita prejuízos e dores de cabeça.

Na UpSites, oferecemos suporte contínuo, com atendimento humanizado e rápido. É a garantia de que, mesmo depois da entrega, você continua amparado — com a segurança de quem está sempre à disposição.

Faça a escolha certa para o seu site – O que avaliar no portfólio de uma agência de sites

Avaliar o portfólio, os serviços, a equipe e a reputação da agência são passos fundamentais antes de contratar. Um site não é só um cartão de visitas, mas um canal estratégico que pode atrair clientes, gerar vendas e fortalecer sua marca todos os dias.

Se você quer um projeto profissional, seguro e com resultados reais, fale com quem entende do assunto.

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Lucas Pelisari

Lucas é especialista em SEO na UpSites Já ajudou diversas empresas a subir no ranking do google e está sempre aperfeiçoando suas habilidades. É também entusiasta de marketing digital e sempre procura manter-se atualizado sobre o mundo digital.

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