Diferenças entre hospedagem dedicada e semi-dedicada: qual escolher?

Embora pareça uma tarefa simples, escolher uma boa hospedagem dedicada ou semi dedicada de sites com responsabilidade e conhecimento suficiente para tomar as melhores decisões pode ser desafiador.

Existem muitos tipos de hospedagens, como hospedagem dedicada e semi-dedicada. Desse modo, deixaremos algumas considerações importantes para ajudar a eleger a alternativa mais inteligente, a qual evitará transtornos futuros.

Assim, engana-se quem pensa que um bom site depende, apenas, de um bom desenvolvimento. Na verdade, a construção da melhor experiência para os usuários é um combo obrigatório entre um desenvolvimento que utilizou as melhores tecnologias e uma hospedagem que ofereça os melhores recursos.

Com essa junção, ele não será apenas um conjunto de páginas que almeja crescer, mas um site respeitável que possui condições reais de fazê-lo.

Entenda a sua demanda

Não é à toa ser tão comum o ditado popular que diz que qualquer coisa serve para quem não sabe o que quer. Quando falamos de negócios, investimento e trabalho, qualquer decisão deve ser pautada em pesquisas. Afinal, ninguém quer perder o seu tempo ou o de seus colegas, não é mesmo?

Por isso, para escolher uma boa hospedagem de sites, o primeiro passo é ter, em mãos, algumas informações que nortearão o melhor caminho, quais sejam: o número de pageviews esperado, o espaço em disco que será utilizado e a quantidade de domínios que terá.

Depois, você precisa educar os seus olhos, diante do mercado de hosts, para enxergar o que é indispensável e o que só está lá para dar a impressão de que tem muitos recursos quando, verdadeiramente, tais funcionalidades não são úteis. Lembre-se sempre disso!

Leia este artigo já com a certeza de que o conjunto de um desenvolvimento pautado na performance e na segurança, com um bom data center e com uma boa hospedagem dedicada, pode ser definitivo no seu sucesso. Sem dúvidas, esta escolha te colocará à frente de muitos e  interferirá, inclusive, no SEO do site.

Data center

É recorrente navegar pelos sites de hospedagem dedicada e não encontrar sinalizado qual o data center no qual os sites serão alocados. A princípio, pode parecer uma informação irrelevante, mas levantarei algumas questões que devem servir como alerta.

Caso não saiba, um data center é uma instalação física onde os servidores se encontram. Com isso em mente, muitos fatores podem interferir em sua qualidade, sejam relacionados às tecnologias ou à estrutura do local em si, como a presença de seguranças, temperatura e outros.

Para que seja considerado de qualidade, ele precisa ter os seguintes pontos muito bem definidos:

– Disponibilidade e Confiabilidade para garantir que os servidores de hospedagem dedicada e outros equipamentos de rede estejam em operação constante e minimizar o tempo de inatividade e as interrupções do site;

– Segurança, com várias camadas de proteção, como sistemas de segurança física, firewall, antivírus e outras tecnologias avançadas para proteger os dados armazenados de ataques cibernéticos e outras ameaças;

– Conectividade confiável e de alta velocidade a fim de que os sites sejam acessíveis e mais rápidos para os usuários em todo o mundo (o que depende de outros fatores, é claro);

– Escalabilidade para que os recursos do servidor possam ser ajustados conforme necessário para atender às necessidades do site e lidar com o tráfego crescente e as demandas de recursos;

– Backup e Recuperação para tornar possível recuperar os dados do site em caso de falha do servidor de hospedagem dedicada ou outras interrupções.

Além dos fatores apontados, há a classificação dos data centers por Tier, embasada em seus níveis de disponibilidade e confiabilidade com foco no nível de redundância.

Nesse sentido, os data centers de Tier I e II devem ser evitados a qualquer custo em contrapartida aos de Tier III e IV, que devem ser o foco.

Sendo assim, quanto maior o Tier, maior será o investimento necessário para construir e operar o data center ou provedor de hospedagem de sites. Consequentemente, a segurança e confiabilidade também serão maiores. Qualidade sempre tem preço e neste aspecto não seria diferente.

Tipos de hospedagem

Assim como no caso dos data centers, é possível identificar a qualidade da hospedagem descobrindo qual modalidade será utilizada para hospedar o seu site.

Até pouco tempo atrás, existiam apenas 3 modalidades de hospedagem:

• Compartilhada: É como uma república. Nela, os sites são hospedados todos em um único sistema operacional e compartilham todos os mesmos recursos computacionais, banco de dados, e-mails etc. Qualquer problema em um dos sites, seja um ataque hacker ou um grande fluxo de acessos, será o suficiente para também retirar o restante do ar.
• VPS (servidor virtual privado): É como um kitnet. O seu site ficará em um sistema operacional próprio, sem dividir banco de dados e sistema de arquivos. Dessa forma, você terá recursos computacionais previamente definidos para o seu servidor virtual privado. Entretanto, problemas ocorrerão se você tiver vizinhos barulhentos, isto é, VPS de outras pessoas executando na mesma máquina que a sua e que estejam usando 100% dos recursos alocados pode comprometer a estabilidade da sua aplicação;
• Servidor Dedicado: É como uma casa. Diferente da kitnet, onde você divide recursos. Tudo que está em sua casa é seu e você pode utilizar da forma que desejar. Ou seja, seu site ficará em um servidor físico, privado, como em um terreno sem vizinhos e com todos os recursos computacionais dedicados à sua aplicação.

O grande problema dessas modalidades é que, mesmo que você tenha 100% dos recursos dedicados ao seu site, poderiam ocorrer problemas físicos. Isto é, um disco poderia falhar, um curto circuito poderia estragar algum componente eletrônico do servidor (como uma placa mãe ou uma memória RAM) e vários outros tipos de problemas comuns em computadores. Afinal, um servidor é um computador ligado e conectado na internet 24/7.

Com isso, nasceu a computação em nuvem! Nessa modalidade, vários servidores são “combinados” a fim de executar máquinas virtuais, geralmente chamadas de instância ou nó. Assim, caso uma máquina física dê problema, a sua aplicação é movida para um outro servidor sem indisponibilidade.

Muitos provedores costumam chamar VPS de “nuvem” a fim de enganar clientes, já que é difícil diferenciar um VPS normal de um VPS em nuvem, uma vez que ambos são máquinas virtuais. A diferença é que um VPS tradicional é executado apenas em uma máquina física e poderá sair do ar a qualquer momento, basta que a máquina física em que ele executa pare de funcionar por qualquer que seja o motivo.

Uma das vantagens desta modalidade é a escalabilidade que permite que você mude de servidor a qualquer momento de acordo com as necessidades do seu site.

Já instâncias de computação em nuvem, conseguem ser migradas de servidor para servidor sem qualquer indisponibilidade, processo que costuma acontecer automaticamente e completamente transparente. Provedores em nuvem de qualidade possuem renome mundial, tais como AWS, Google, Azure, DigitalOcean, Akamai, entre outros.

Além das modalidades explicadas acima, tornou- se comum vermos um novo tipo de hospedagem chamada de “semidedicada”. Ela é híbrida entre a compartilhada e o VPS. Aqui, o seu site ainda dividirá o mesmo sistema operacional e banco de dados com outros sites, mas existe um isolamento lógico a nível de sistema operacional para impedir que um cause problemas no outro. É como se todos vivessem em separações dentro de uma mesma caixa, sem perturbar os demais.

Combinado à tecnologia em nuvem, as hospedagens semidedicadas em nuvem são uma excelente modalidade de hospedagem para sites pequenos e médios, geralmente abaixo de 320 mil pageviews por mês. Nesse caso, prefira sempre hospedagens que oferecem instâncias de computação em nuvem dedicadas ao seu site e que te garantirão a possibilidade de crescimento sem preocupações.

Caso o seu site cresça a ponto de que não caiba mais dentro de uma única instância de computação em nuvem, é a hora de ir para um ambiente em nuvem de múltipla zona de disponibilidade, ou seja, uma nuvem feita por outras nuvens. É aqui que são usadas tecnologias como Kubernetes e outros orquestradores. Provavelmente, se já alcançou este momento, a sua empresa já possui um time técnico interno ou contratou uma consultoria especializada em DevOps, capaz de lidar com as complexidades desse tipo de hospedagem.

Suporte

Ao pesquisar, você verá que a maior parte dos hosts do mercado oferecem suporte. Isso é intrínseco ao produto visto que nem todos os empreendedores são técnicos.

Entretanto, não basta sinalizar que em algum momento você será atendido, sobretudo considerando a urgência de algumas demandas. É necessário que você receba atendimento em tempo hábil.

Diante desta informação, busque conhecer o SLA da empresa. Ter ciência do período que esperará diante de algum problema é um ponto muito importante para considerar na escolha final. Preferencialmente, contrate hospedagens que possuem suporte 24/7/365 com um tempo médio de resposta aceitável.

Também, um suporte gerenciado fará toda a diferença. Isto é, encontre algum provedor que investigue a fundo a causa e que sinalize uma resolução, ainda que não seja de sua competência. Ele será capaz de analisar a aplicação e os logs para entender o problema, verificar os plugins e temas pra você e coisas do tipo…Por conseguinte, um suporte gerenciado não abandonará você ao identificar que o problema está no site e não no servidor. 

Escolher uma boa hospedagem dedicada ou semi dedicada de sites é, indissociavelmente, saber como e quando você terá um retorno para as suas questões. Mais uma vez, preciso frisar que a maioria dos clientes do ramo não possuem formação técnica suficiente para se virarem sozinhos. Ter um apoio nesse sentido é essencial, ainda que seja apenas um norte do próximo passo.

Além do suporte a qualquer momento, invista em uma hospedagem que ofereça suporte gerenciado. Ter ao seu lado, uma empresa que monitore sua hospedagem em tempo real fará toda a diferença. 

Pois em caso de problemas, você será notificado e uma equipe de suporte comprometida auxiliará na identificação e resolução de problemas, ainda que o problema não seja de sua competência.

Uma equipe especializada no assunto será capaz de realizar uma verdadeira varredura em seu site, que vai desde a análise de logs de erros até mesmo de temas e plugins. 

Por conseguinte, uma empresa que ofereça suporte gerenciado não abandonará você ao identificar que o problema está no seu site e não no seu servidor.

WAF

O Web Application Firewall é, de longe, um dos recursos mais imprescindíveis para se atentar no momento de escolher uma boa hospedagem de sites, pois ele atua como um “guardião” e é responsável por bloquear diversas ameaças, como endereços de IP com atividades suspeitas, cabeçalhos HTTP com padrões considerados estranhos, entre outras atividades. 

Ele funciona como um filtro, inspecionando o tráfego de entrada e saída do seu site, bloqueando uma gama de possíveis ataques que possam afetar o seu funcionamento e a sua segurança, dos quais podemos citar como exemplo o SQL Injections (SQLi), Cross-Site Scripting (XSS) e Arbitraty File Upload (AFU). 

Isto posto, temos que ressaltar que plugins de segurança e hardwares básicos não conseguem lidar com vários tipos de ataques, como é o caso das infecções cruzadas e dos temidos DDoS. Nesse sentido, um pequeno ataque já esgotaria toda a conexão e CPU/memória do seu servidor. 

Quando eu digo para fugir de plugins e softwares como ModSecurity é porque apenas um cloud WAF (ênfase em cloud) é capaz de, verdadeiramente, proteger o seu site. Isso porque o cloud WAF não é apenas um software que você instala em seu servidor: ele possui centenas de filtros e uma altíssima capacidade de rede e processamento por ter vários servidores espalhados em data centers (pontos de presença) ao redor do mundo. Logo, torna-se capaz de mitigar os ataques de forma fracionada, localizada e profissional.

Porém, o único problema é que possui custo por site, sendo uma prática comum limitar o quanto de banda você poderá consumir ou até mesmo o número de requisições HTTP/HTTPS processados. Afinal, eles precisam custear uma infraestrutura bastante robusta.

Hoje, os melhores cloud WAFs já estão preparados para te proteger contra esse tipo de ataque com hardwares extremamente especializados. Com isto, queremos dizer que, investir em plugins de segurança nunca se compara e nem se equipara a uma hospedagem que te ofereça cloud WAF e se comprometa com a sua segurança.

Nenhum empenho compensará o prejuízo de ser invadido quando se pode evitar, concorda? Com a LGPD, o vazamento de dados se tornou ainda mais danoso e as multas podem somar até 50 milhões de reais. Aqui, a gente foca na premissa de que “segurança nunca é demais”, porque não é mesmo.

No geral, um cloud WAF profissional custa em média 10 dólares, portanto, é raro encontrá-lo incluso gratuitamente, embora não seja impossível.

Além de toda essa proteção garantida, a implementação de um cloud WAF também pode ajudar a melhorar a reputação do site e demonstrar aos usuários e clientes que a segurança é uma prioridade para o proprietário do site e que medidas de segurança efetivas foram tomadas para protegê-lo.

CDN e Cache

A rede de distribuição de conteúdo, conhecida como CDN, é composta por uma rede de servidores distribuídos, geograficamente, em diferentes locais ao redor do mundo. 

Assim, quando um usuário solicita acesso ao site, ela o atenderá através do servidor mais perto da requisição, o qual possui uma versão cacheada. Desse modo, o conteúdo passa a ser entregue mais rapidamente, o que ajuda a reduzir a latência e a melhorar a velocidade de carregamento do site.

Sobre este assunto, ter um cache premium é essencial. Ele é responsável por armazenar as páginas que são acessadas com frequência de forma estática. Portanto, ao acessar uma página, o navegador exibirá uma versão estática e não fará uma nova requisição, o que economiza recursos e proporciona uma navegação mais rápida.

Diante disso, na hora de escolher uma boa hospedagem de sites, opte pela que oferecer um CDN incluso em seu plano de hospedagem e cujo CDN possua ponto de presença em seu país, garantindo assim uma baixíssima latência de rede para acesso aos seus sites.

Serviços de otimização

O serviço de otimização de plataforma tem como missão melhorar o desempenho do seu site através de ajustes dos parâmetros de configuração, da instalação e desinstalação de plugins e de muitas análises e testes para deixá-lo ainda mais rápido e tem por objetivo:

• melhorar a velocidade de carregamento do site, o que diminui a taxa de rejeição e melhora a experiência do usuário; 
• reduzir a carga no servidor de hospedagem ao otimizar o código do site e reduzir o tamanho dos arquivos;

• ajuda no SEO, melhorando a classificação do site nos resultados de pesquisa.

À vista disso, o seu site será mais veloz e consumirá menos recursos se estiver otimizado. Porém, contratar este serviço com qualidade, de forma isolada, custa cerca de 500 dólares por site. Então, seria muito interessante se encontrasse uma hospedagem que o ofereça gratuitamente.

Vale lembrar que este serviço vai além da instalação de um plugin de cache qualquer porque demanda um profissional especialista que seguirá uma série de procedimentos para realizar os ajustes e testes necessários sem quebrar todo o site.

Por fim, otimizar as imagens do seu site também é importante e, realmente, será raro encontrar este serviço incluso nos planos de hospedagem, embora valha a pena procurá-lo. Normalmente, plugins que realizam esta função, quando contratados externamente, custam, no mínimo, 5 dólares ao mês por site. Portanto, também leve este aspecto em consideração quando for escolher a sua hospedagem. Será ótimo caso tenha este recurso incluso!

Dê o valor que uma boa hospedagem dedicada merece

Como apontei acima, a melhor experiência é composta por uma junção de fatores. Portanto, seja sagaz quando for escolher uma boa hospedagem de sites e uma agência de desenvolvimento. Boas empresas já possuem como cultura utilizar os melhores recursos e preservar uma boa relação com os seus clientes.

Quando falamos de investimento de tempo, dinheiro, conhecimento e energia, toda a trajetória que leva para o destino final é importante. Não desperdice o seu esforço escolhendo um aspecto ruim e outro bom. Na tecnologia, é importante que todos os recursos trabalhem juntos. Logo, tudo precisa ser o melhor possível! Não se esqueça, nunca, de entender o que é essencial e o que está exposto apenas para te iludir. E, depois que trilhar o caminho, também lembre de compartilhar aqui com a gente se este artigo te ajudou!

Lucas Pelisari

Lucas é especialista em SEO na UpSites Já ajudou diversas empresas a subir no ranking do google e está sempre aperfeiçoando suas habilidades. É também entusiasta de marketing digital e sempre procura manter-se atualizado sobre o mundo digital.

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