Mensageiro instantâneo: Chanty, uma alternativa ao Slack

Se você está em busca de um mensageiro instantâneo para fazer envio de mensagens, criação de tarefas e integração com outros aplicativos, você precisa conhecer o Chanty!

O Chanty é uma ferramenta de bate-papo voltado para equipes e funciona de forma simples e intuitiva, sendo uma ótima opção para pequenas e médias empresas. A ferramenta apresenta a função tradicional de bate-papo, com as opções de conversas públicas, privadas e particulares.

No entanto, suas configurações também oferecem soluções para organização de arquivos, links, tarefas e mensagens em pastas em um recurso chamado Teambook. Além disso, o Chanty chama atenção por:

• Ser fácil de ser utilizado;
• Possuir recursos de mensagens ilimitadas;
• Ter uma interface intuitiva e bonita;
• Oferecer o compartilhamento de arquivos com fotos;
• Proporcionar um bom atendimento ao cliente.

Quer saber mais sobre o Chanty? Continue a leitura e confira!

Mensageiro instantâneo Chanty: o que você precisa saber

O Chanty é uma excelente forma de otimizar as operações de empresas para que todos os colaboradores saibam o que está acontecendo, obtendo um trabalho mais organizado e produtivo. Ele é uma ótima opção para empresas de consultoria SEO, por exemplo, mas pode ser utilizado em qualquer outro tipo de segmento. 

Veja a seguir tudo o que você precisa saber sobre o Chanty e porque essa opção vem sendo a preferida de muitas empresas!

Principais funcionalidades dos mensageiros instantâneos

O Chanty oferece uma plataforma para gerenciamento de mensagens, mas seus benefícios vão muito além. Dentre as suas funcionalidades, as principais são:

• Envio de áudios e chamada de vídeo

No Chanty é possível enviar áudios assim como no WhatsApp, tanto para conversas privadas como em grupos. Esse é um grande diferencial em relação ao Slack, que só permite mensagens de texto. Além disso, no Chanty você consegue fazer chamadas de vídeo com diversas pessoas simultaneamente e também é possível você compartilhar a tela. Apesar de termos outras ferramentas de chamada de vídeo, como Zoom, Google Meet ou Skype, é interessante a facilidade em ter este recurso integrado ao mensageiro.

• Teambook

Tudo o que acontece no Chanty fica armazenado no Teambook. Você poderá ter acesso a tarefas, conversas, mensagens fixadas e todo o conteúdo compartilhado.

Também é possível acessar todo histórico de mensagens e encontrar facilmente qualquer pessoa do seu time.  

• Criação de tarefas

Com a criação de tarefas, é possível designar atividades para cada um de seus colaboradores, o que proporciona mais organização e produtividade. Você pode criar uma nova tarefa ou alterar qualquer mensagem em uma que já esteja criada.

Ao criar essas tarefas, você poderá atribuir, alterar a atribuição e acompanhar o status das tarefas de forma muito prática, já que é possível utilizar filtros para encontrar o que você deseja.

• Integração com outros aplicativos

Para deixar o fluxo de trabalho da sua equipe mais eficiente, o Chanty também faz a integração com aplicativos favoritos das empresas. 

Alguns dos principais são:

• Google Drive;
• Trello;
• Asana;
• Mailchimp;
• Dropbox;
• Onedrive;
• Giphy e muitos outros.

Preços e funcionalidades inclusas

O Chanty oferece uma versão gratuita e uma paga (Business). O plano gratuito pode ser utilizado por empresas com até 10 membros em sua equipe. Já o plano Business começa com o valor a partir de US $ 3 por usuário (plano anual), com pagamento mensal, e oferece recursos adicionais e membros ilimitados.

Em ambas as opções, estão incluídas as seguintes funcionalidades de forma ilimitada:

• Conversas públicas e privadas;
• Histórico pesquisável;
• Chamadas de áudio individuais;
• Mensagens de voz.

No entanto, o Chanty possui diversos outros recursos que apenas usuários do plano Business conseguem se beneficiar. Confira um comparativo entre a versão gratuita e a paga: 

• Membros do time: 10 no plano gratuito e ilimitado no pago;
• Usuários convidados: 1 no plano gratuito e 3 convidados por membro no pago;
• Múltiplas conversas com convidados: 1 no plano gratuito e ilimitado no pago;
• Integrações: 10 no plano gratuito e limitado no pago;
• Armazenamento de arquivo: 20GB por equipe no plano gratuito e 20GB por membro no plano pago.

O plano Business também inclui chamadas de áudio em grupo, chamadas de vídeo individualizadas, videochamadas em grupo, compartilhamento de tela e linha de suporte dedicada.

Atendimento ao cliente

O Chanty conta com uma equipe de suporte durante 24 horas por dia, 7 dias da semana.

A solicitação de ajuda pode ser feita tanto pela ferramenta instalada no computador quanto pelo aplicativo no celular, em um campo específico de suporte.

Além disso, o Chanty também oferece:

• Biblioteca com e-books informativos;
• SAC com as principais dúvidas;
• Solicitação de demonstração gratuita – costuma durar 30 minutos, não é necessário ter conhecimento técnico e é feita através de chamada de video com compartilhamento de tela.

Slack x Chanty

Slack é outra ferramenta que possui recursos parecidos com o do Chanty. Provavelmente, se você pesquisar por opções de mensageiro instantâneos e plataformas de gerenciamento de tarefas, acabará se deparando com ambas as opções. 

Mas, qual será a melhor opção? 

Pensando nessa dúvida, resolvendo criar um breve resumo de ambas opções. Veja abaixo:

Slack

Os recursos do Slack permitem organizar a comunicação das equipes através de “canais” para conversas em grupo, além de permitir o compartilhamento de mensagens privadas, arquivos e informações em apenas um local. 

Outra função do Slack é a criação de tarefas. Elas podem ser divididas em quadros para diferentes projetos, temas ou equipes. Dessa forma, é possível distribuir as tarefas para os seus responsáveis, definir prazos, inserir ou alterar comentários e acompanhar seus status. 

Além disso, é possível fazer a integração de aplicativos a ferramenta, como o Google Drive ou o Microsoft OneDrive. 

O Slack é uma boa opção para o compartilhamento de informações. Porém, ele também pode ser um pouco desorganizado. Isso porque os tópicos podem ficar ocultos ou difíceis de serem encontrados, o que pode provocar uma falha na comunicação ou atraso na realização de atividades.

Chanty

Como você já deve ter percebido, as funções do Chanty e do Slack são muito parecidas. As duas opções oferecem bate-papo, criação de tarefas, integração de aplicativos, etc. 

Apesar disso, o Chanty tem se tornado cada vez mais uma alternativa ao Slack. Uma das grandes diferenças das versões pagas é que pelo Chanty é possível enviar mensagens de voz, já no Slack isso não é possível. Nas versões free, a maior diferença é que o Chanty, diferente do Slack, não limita seu histórico de mensagens e também faz a organização de arquivos, tarefas e conversas em pastas que são facilmente acessíveis no recurso “Teambook”. 

Outro grande diferencial entre as ferramentas é o preço. O Chanty custa a partir de US $ 3 por usuário por mês, enquanto o Slack custa US $ 6,67 por usuário por mês. 

Também precisamos falar que o Chanty oferece uma maneira muito flexível, visual e simples de visualização para os usuários, o que torna possível executar a metodologia scrum e gerenciar as tarefas em apenas um lugar.

Em suma, os grandes diferenciais do Chanty em relação ao Slack são:

• Mensagens de voz no privado ou em grupos
• Não limita histórico de mensagens na versão FREE
• Preço menor

Conclusão sobre o Chanty

Agora que você já sabe como ambas opções de ferramentas funcionam, faça uma boa análise para escolher a que será melhor para sua equipe!

O Chanty realmente é uma ótima opção de ferramenta para a troca de informações e organização de tarefas e, por esse motivo, vem se tornando tão popular entre as empresas. 

Lembre-se que organização de tarefas e comunicação sem falhas são essenciais para um trabalho produtivo e eficaz.